Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. ПРИНЯТЬ И ПРОДОЛЖИТЬ

Агентам

Страхование

Дорогие агенты!



Мы тщательно обрабатываем и анализируем обращения в личных кабинетах и профильных группах.

Анализ обращений последнего месяца показывает, что большинство запросов приходится на выписку страховых полисов.
Однако, хотим напомнить, что страховые полисы выписываются из единой Национальной базы, которая при несоответствии паспортных данных не берет в работу выписку полиса. Просим очень ответственно отнестись к заполнению паспортных данных туристов, и проверять каждое значение.
Мы очень любим наших агентов и не хотим применять штрафы, поэтому надеемся на вашу ответственность и профессионализм.
В случае некорректности данных, страховые полисы не будут выписаны своевременно, что повлечет за собой беспокойство туристов.
Надеемся на взаимопонимание!


С уважением,
Touroperator KOMPAS


ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ТУРИСТА СК НОМАД

Согласно Закона Республики Казахстан «Об обязательном страховании туриста» от 31 декабря 2003 года, объектом обязательного страхования туриста является имущественный интерес застрахованного, жизни, здоровью которого причинен вред в результате наступления страховых случаев, указанных в Правилах страховщика.

Организация и содействие туристам в получении медицинской помощи осуществляется международной Ассистанс компанией REMED ASSISTANCE - партнером NOMAD Insurance.

Внимание! В любое время суток вследствие наступления страхового случая обратитесь в Ассистанс компанию посредством контактных данных телефонов горячей линии, мессенджеров, указанных в страховом сертификате для организации и содействия в получении медицинской помощи.

КОНТАКТЫ АССИСТАНСА ПО ЕГИПТУ И АРАБСКИМ СТРАНАМ

WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, IMO: +20 102 354 3838, +20 106 636 34 44
E-mail операционного отдела: egypt@egyptassistance.com
СТАЦИОНАРНАЯ ЛИНИЯ ПО АРАБСКИМ СТРАНАМ: +20 224 137 325
Egypt (Арабские страны): +20 2 241 373 00, +20 2 241 428 05

КОНТАКТЫ АССИСТАНСА ПО ТУРЦИИ

WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, IMO: +90 531 250 45 96
E-mail операционного отдела: antalya@remed.com.tr
Дополнительная линия по Турции: +90 242 310 2826

КОНТАКТЫ АССИСТАНСА ПО ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ СТРАНАМ, КРОМЕ ТУРЦИИ И АРАБСКИХ СТРАН

WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, IMO: +90 531 250 45 96
E-mail операционного отдела: international@remed.com.tr
СТАЦИОНАРНАЯ ЛИНИЯ ПО ТУРЦИИ: +90 242 310 28 26
СТАЦИОНАРНАЯ ЛИНИЯ ПО ТАИЛАНДУ: +66 600 024 161
СТАЦИОНАРНАЯ ЛИНИЯ ПО ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ СТРАНАМ: +90 242 310 28 24

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЛИНИИ ТЕЛЕФОНОВ

По Таиланду: +6 660 002 4161
По России: +7 499 609 2626
По Болгарии: +359 888 87 7979
По Испании: +34 51 888 0100
World Wide (по миру - остальные страны): +90 242 310 28 24    

Что делать при наступлении страхового случая?

Незамедлительно, независимо от времени суток, сообщить о наступлении внезапного острого заболевания или несчастного случая в круглосуточную диспетчерскую службу Ассистанс компании по номеру телефона, указанному в страховом сертификате.

Следуйте инструкциям представителя Ассистанс компании и будьте готовыми сообщить следующую информацию: 

  • фамилию, имя (при необходимости паспортные данные);
  • номер страхового сертификата;
  • местонахождение и контактный телефон; 
  • обстоятельства, при которых наступил страховой случай; 
  • характер необходимой помощи;

Получите медицинскую помощь в организации, рекомендованной представителями ассистанской компании, предъявив страховой сертификат и документ, удостоверяющий личность.

ПОМНИТЕ! Обязанность доказывания наступления страхового случая лежит на застрахованном (турист) и/или выгодоприобретателе.

АЛГОРИТМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СТРАХОВОЙ ЗАЩИТЫ В УСЛОВИЯХ COVID-19


СКАЧАТЬ ПАМЯТКУ NOMAD

 

РАЗЪЯСНЕНИЕ ПО ДОБРОВОЛЬНОМУ И ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ СТРАХОВАНИЮ

 

 

ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ТУРИСТА

 

Изменение условий добровольного страхования

Уведомляем об изменениях программы страхования KPBC (изоляция и компенсация обратного билета в случае диагностирования положительного ПЦР теста) от АО СК "НОМАД Иншуранс"

Условиями страхования подлежат покрытие обратных билетoв только лицам, у которых выявлен положительный ПЦР тест.

Не подлежит покрытию: сопровождающие лица (в случае, если с несовершеннолетними детьми остаются кто-либо из родителей) контактные лица, остающиеся на изоляции вместе с заболевшими.

Данные изменения действуют с 11.08.2021 00.00 часов
На заявки, забронированные до 11.08.2021 действуют старые условия



С уважением,
Touroperator KOMPAS

 

Цены на добровольное страхование в наших турах:


ОАЭ 30 USD нетто
Египет 30 USD нетто
Турция 30 USD (25-26EUR) нетто
Черногория 30 USD (25-26EUR) нетто
Мальдивы 50 USD нетто
Грузия 30 USD нетто

 

* лица старше 60 лет 45 USD нетто, Мальдивы 80 USD нетто 

 

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Страховым случаем, согласно Правилам страхования, признаются следующие события, наступившие после вступления договора обязательного страхования туриста в силу:

1) несчастный случай, произошедший на территории страхования, приведший к смерти застрахованного либо причинению вреда его здоровью. Под несчастным случаем понимается внезапное, непредвиденное, непреднамеренное, внешнее событие или воздействие в отношении застрахованного.

 2) внезапное острое заболевание, резкое ухудшение состояния здоровья и (или) обострение хронического заболевания, требующие оказания застрахованному экстренной и неотложной медицинской помощи для предотвращения существенного вреда здоровью или устранения угрозы жизни.

ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ

САҚТАНДЫРУ ЕРЕЖЕЛЕРІ

INSURANCE RULES

ПРОГРАММЫ СТРАХОВАНИЯ

Контактная информация страховой компании

АО Страховая компания "НОМАД Иншуранс"
Адрес: ул.Толе би, 101,(уг. ул. Байтурсынова), Б/ц «Толе би», 4 этаж
График работы : пн-пт 09:00-18:00,
Tел.: +7 (727) 321-20-00; +7 (727) 321-21-21
www.nomad.kzmst@icn.kz

Сообщаем Вам,  о том, что участились ошибки при заполнении  паспортных данных туриста. Корректные и правильные данные напрямую влияют на формирование корректного и легитимного страхового сертификата, который  является обязательным элементом тура согласно  Закона  об Обязательном Страховании Туристов. Страховые компании имеют возможность застраховать туристов только ДО  (!) начала тура и только если указаны правильные паспортные данные!

В связи с этим, мы приняли вынужденное решение о введении штрафных санкций с 21.10.2019. Штрафные санкции в размере  эквивалента  5 $/ за внесение изменений в данные каждого туриста. Напоминаем вам,  что ответственность за внесение корректных данных несет   АГЕНТ или АГЕНТСТВО, и просим Вас проверять корректность выписанных страховых сертификатов при распечатке пакета документов по туру.

Обращаем Ваше внимание, что при заполнении данных туристов, в личном кабинете, все поля формы  заявки   должны быть заполнены корректно и своевременно уже при бронировании.  Подтверждением корректности и действительности страхового сертификата является уникальный 15-значный код, который присваивается   только в случае внесения  верных паспортных и личных данных.

Требования к данным:

Фамилия и имя - должны быть прописаны согласно написанию в  паспорте туриста, и только  на латинице

ИИН – 12-Значный цифровой  код

Серия паспорта - буквенное обозначение страны, например KAZ

Номер паспорта - начинается со знака «№»и 8- значный номер (например N01010101)

Даты выдачи и срок действия паспорта.

Номер телефона в формате +7 …

В ином случае выписка страхового полиса невозможна.  Дополнительно информируем о том, что для нерезидентов РК  сканированную копию  паспортов Вам необходимо отправлять по умолчанию на почту passport@kompastour.kz с указанием номера заявки в теме письма. Уверенны, данная необходимость исключит риски  незастрахованных вовремя туристов.

Становитесь агентом KOMPAS Touroperator
Мы предлагаем выгодные модели сотрудничества для агентов, заботимся об обучении и делаем все, чтобы работа с нами была максимально комфорной. Ознакомьтесь с информацией по ссылкам и присоединяйтесь к нам
Уже с нами?