ОАЕ

Marhaba Bronze
Надається по прильоту / або на вильоті.

Сервіс включає:
- Зустріч та вітання: на прильоті в імміграційній зоні біля стійки Marhaba Desk і на вильоті в зоні Departure біля стійки Marhaba Desk (див. Схеми у відповідних терміналах).
- Супровід та допомога в проходженні аеропортових формальностей.
- Швидке проходження імміграційного і митного контролю.
- Допомога в отриманні багажу на приліт.

По прильоту:
При вході в будівлю терміналу (з рукава або автобуса) пасажирам необхідно підійти до стійки Marhaba Desk, на екранах стійки буде вказано рейс і імена пасажирів (див. Схеми у відповідних терміналах). Далі в супроводі співробітника служби Marhaba Service вони слідують до спеціально виділеної зони паспортного контролю зі скануванням сітківки ока, після проходження якого їм нададуть допомогу в отриманні багажу і проводять через митний контроль.

На вильоті:
Пасажирам потрібно підійти до стійки Marhaba Desk, яка знаходиться в зоні Departure перед залом реєстрації. Далі в супроводі співробітників Marhaba Service вони проходять митний і паспортний контроль.
Ця послуга рекомендується для пасажирів, яким потрібне швидке проходження аеропортових формальностей.

По бажанню пасажири можуть зайти в Duty Free. Далі пасажирів супроводжують до виходу з аеропорту до місця зустрічі із приймаючою компанією або до трансферу.

Вартість послуги на 1 чол. -  950 UAH, дітям 2-11,99 років знижка не надається, діти 0-1,99 року - безкоштовно.

_____________________________________________________________________________________________________

Marhaba Silver
Надається на приліт і / або на вильоті.

Сервіс включає:
- Зустріч та вітання: на приліт при виході з літака в будівлю терміналу через рукав / вході в будівлю аеропорту при підвозі на автобусі і на вильоті при вході в Marhaba Lounge (див. Схеми у відповідних терміналах).
- Супровід та допомога в проходженні аеропортових формальностей.
- Швидке проходження імміграційного і митного контролю.
- Вільний доступ в Marhaba Lounge на вильоті (при заброньованому Departure сервісі) (див. схеми у відповідних терміналах 1,3).
- Допомога в отриманні багажa на приліт.
- Послуги носія.

По прильоту:
При вході в будівлю терміналу (з рукава або автобуса) пасажирів зустрічає співробітник служби Marhaba Service (див. Схеми у відповідних терміналах), з яким вони слідують до спеціально виділеної зони паспортного контролю зі скануванням сітківки ока, після чого їм надають носія з візком для багажу, нададуть допомогу в його отриманні і проводять через митний контроль. По бажанню пасажири можуть зайти в Duty Free. Далі пасажирів супроводжують до виходу з аеропорту до місця зустрічі із приймаючою компанією або до трансферу.

Вартість послуги на 1 чол. - 1500 UAH, дітям 2-11,99 років знижка не надається, діти 0-1,99 року - безкоштовно.

Радимо:  літнім пасажирам; молодим пасажирам (що подорожують самостійно); пасажирам, які не говорять англійською або арабською мовами; відрядження, VIP; вперше прибувають в Дубайський аеропорт; жінкам, які подорожують самостійно; інвалідам на візках.

_____________________________________________________________________________________________________

Marhaba Family
Надається на приліт і / або на вильоті для членів сім'ї з однаковими прізвищами (мін. 2 і макс. 4 чол.).

Сервіс включає:
- Зустріч та вітання: на приліт при виході з літака в будівлю терміналу (необхідно підійти до стійки служби Marhaba, прізвища пасажирів і рейси будуть вказані на інформаційному екрані) і на вильоті при вході в зонах до реєстрації на рейс (див. Схеми у відповідних терміналах).
- Супровід та допомога в проходженні аеропортових формальностей.
- Швидке проходження імміграційного і митного контролю.
- Допомога в отриманні багажу на приліт.
- Послуги носія.
- Дитячі коляски (в Терміналі 1 і 3).
- Пріоритет у наданні баггі і візків (за запитом, за наявністю).

Вартість послуги - 3500 UAH на сім'ю  (мin 2, max 4 pax), за кожного доп. члена сім'ї - 1300 UAH. Вартість послуги вказана в одну сторону.

_____________________________________________________________________________________________________

Marhaba Gold
Надається на приліт і / або на вильоті.

Сервіс включає:
- Зустріч та вітання: на приліт при виході з літака в будівлю терміналу через рукав / вході в будівлю аеропорту при підвозі на автобусі і на вильоті при вході в Marhaba Lounge (див. Схеми у відповідних терміналах).
- Супровід та допомога в проходженні аеропортових формальностей.
- Швидке проходження імміграційного і митного контролю.
- Доступ в Marhaba Lounge на вильоті
- Допомога в отриманні багажa на приліт.
- Послуги носія.

По прильоту:
При вході в будівлю терміналу (з рукава або автобуса) пасажирів зустрічає співробітник служби  Marhaba Service з іменною табличкою, з яким вони слідують до спеціально виділеної зони паспортного контролю зі скануванням сітківки ока, після чого їм надають носія з візком для багажу, нададуть допомогу в його отриманні і проводять через митний контроль. Далі пасажирів супроводжують до виходу з аеропорту до місця зустрічі з приймаючою компанією або до трансферу.

На вильоті:
Пасажирам потрібно підійти до стійки Marhaba Desk, яка знаходиться в зоні Departure перед залом реєстрації. Далі в супроводі співробітників Marhaba Service вони проходять митний і паспортний контроль.
Ця послуга рекомендується для пасажирів, яким потрібне швидке проходження аеропортових формальностей

Співробітник служби Marhaba Service, з яким вони йдуть (з можливістю пріоритетного користування баггі і дитячою коляскою) до спеціально виділеної зони паспортного контролю зі скануванням сітківки ока, після чого їм надають носія з візком для багажу, нададуть допомогу в його отриманні і проводять через митний контроль.

По бажанню пасажири можуть зайти в Duty Free. Далі пасажирів супроводжують до виходу з аеропорту до місця зустрічі з приймаючою компанією або до трансферу.

Вартість послуги на 1 чол. -  2900 UAH, дітям 2-11,99 років знижка не надається, діти 0-1,99 року - безкоштовно.

УВАГА!⚠️

• Пасажирам, які замовлять послуги Marhaba Bronze на приліт, необхідно перевірити свої прізвища на будь-якому з пасажирів перед зоною паспортного контролю екранів і повідомити їх представнику служби Marhaba.
• Пасажирам, які замовлять послуги Marhaba Silver / Gold на приліт, необхідно підійти до представника служби Marhaba, в руках якого буде табличка з відповідними прізвищами.
• Пасажирам, які замовлять послуги Marhaba Bronze / Silver / Family / Gold на вильоті, мають звернутися до стійки служби Marhaba, що знаходиться в зоні реєстрації відповідного терміналу.

Забронювати послуги можна, надіславши запит в повідомлення до заявки в особистому кабінеті.
У випадку неможливості, просимо надіслати запит на електронну адресу [email protected].