Уважаемые коллеги,

Напоминаем Вам о том, что всем пассажирам flydubai, сделавшим бронирование после  1 декабря 2020 года, предоставляется бесплатная комплексная туристическая страховка, покрытие которой включает расходы, связанные с COVID-19.

Услуга страхования действительна по умолчанию (дополнительные запросы не требуются, отдельный документ не предоставляется) для всех билетов, оформленных через любой канал продажи (официальный сайт, приложение, офисы продаж, турагентства и GDS), начиная с 1 декабря 2020 года и до конца действия данной программы, как указано на сайте flydubai.com. 

Билет должен быть оформлен на сайте авиакомпании flydubai, уполномоченным агентом авиакомпании в ТА Portal или в любой GDS на стоке авиабилетов flydubai (серия 141)

Срок действия страховки равен продолжительности путешествия туда и обратно или 365 дней с даты вылета из страны отправления, в зависимости от того, какая дата наступит раньше.
Для билетов в одну сторону покрытие расходов на неотложную медицинскую помощь и на прохождение карантина за границей действительно на протяжении 31 дня с момента прибытия в место назначения за пределами страны постоянного проживания. Покрытие других рисков действует 48 часов с момента прибытия в место назначения.


Ключевые преимущества страхования в период COVID-19:

• Покрытие расходов на сумму до 500 000 долл. на лечение за рубежом и экстренную эвакуацию.
• Выплата суммы до 7 500 долл. в случае отмены или сокращения поездки по причине заболевания на COVID‑19, или по другим причинам, перечисленным в договоре.
• Выплата до 150 долл. в день на человека до 14 последующих дней в случае положительного теста на COVID‑19 во время отдыха.

Выплата страхового покрытия регулируется условиями и положениями. 
Рекомендуем ознакомиться с текстом договора страхования, чтобы понять, в каких случаях вы можете получить страховое возмещение.

Подать заявку на выплату страхового возмещения или узнать дополнительную информацию можно только по одному из круглосуточных номеров поддержки или email, указанным здесь.

Найти ответы на дополнительные вопросы по комплексной туристической страховке можно в разделе Часто задаваемые вопросы.