
Подробная информация по направлениям
о правилах бронирования, условиях оплаты и аннуляции
Туры с особыми условиями бронирования
«Высокий сезон» (праздники), Динамические туры, MICE, GDS туры по которым удерживается сумма в размере 100 % от стоимости Тура вне зависимости от даты аннуляции:
AE: Дубай из Ташкента (BLOCK: Flydubai)
AE: Дубай из Самарканда (BLOCK: Flydubai)
AE: Абу-Даби из Ташкента (BLOCK: Wizz Air)
AE: Абу-Даби из Самарканда (BLOCK: Wizz Air)
Правила бронирования
BLOCK - авиатариф фиксирован.
Условия оплаты
30% оплаты в течение 3-х рабочих дней после подтверждения тура и остаток суммы (70%) за 7 рабочих день до вылета
(100% в течение 1 календарного дня после подтверждения по турам на "Высокий сезон" и туры с особыми условиями бронирования).
Условия аннуляции
Аннуляция туров более чем за 26 дней до вылета - 250 000 сум за каждую Заявку, а также сумма фактически понесённых расходов Туроператора.
Аннуляция туров менее чем за 26 дней до вылета - действуют штрафные санкции согласно пункта 8.2 агентского договора:
- При аннуляции в период от 21 дня до 25 календарных дней до даты начала Тура – 10% от стоимости тура.
- При аннуляции в период от 15 дней до 20 календарных дня до даты начала Тура – 30% от стоимости тура.
- При аннуляции в период от 10 дней до 14 календарных дней до даты начала Тура – до 50% от стоимости тура.
- При аннуляции в период от 0 дней до 9 календарных дней до даты начала Тура – до 100% от стоимости тура.
Туры на даты Высокого сезона и с особыми условиями бронирования являются 100% штрафными.
Сумма ФПР может быть увеличена, исходя из условия и контракта с объектом размещения.
EG: Шарм-Эль-Шейх из Ташкента (BLOCK: Air Cairo)
EG: Шарм-Эль-Шейх из Шымкента (BLOCK: Sunday Airlines)
Правила бронирования
BLOCK - авиатариф фиксирован.
Условия оплаты
30% оплаты в течение 3-х рабочих дней после подтверждения тура и остаток суммы (70%) за 7 рабочих день до вылета
(100% в течение 1 календарного дня после подтверждения по турам на "Высокий сезон" и туры с особыми условиями бронирования).
Условия аннуляции
Аннуляция туров более чем за 26 дней до вылета - 250 000 сум за каждую Заявку, а также сумма фактически понесённых расходов Туроператора.
Аннуляция туров менее чем за 26 дней до вылета - действуют штрафные санкции согласно пункта 8.2 агентского договора:
- При аннуляции в период от 21 дня до 25 календарных дней до даты начала Тура – 10% от стоимости тура.
- При аннуляции в период от 15 дней до 20 календарных дня до даты начала Тура – 30% от стоимости тура.
- При аннуляции в период от 10 дней до 14 календарных дней до даты начала Тура – до 50% от стоимости тура.
- При аннуляции в период от 0 дней до 9 календарных дней до даты начала Тура – до 100% от стоимости тура.
Туры на даты Высокого сезона и с особыми условиями бронирования являются 100% штрафными.
Сумма ФПР может быть увеличена, исходя из условия и контракта с объектом размещения.
Dynamic туры по любым направлениям из любого города
Подробнее
Инструкция по бронированию туров Dynamic
Условия оплаты
100% оплата в течении 1 рабочего дня после подтверждения, при необходимости срочной выписки авиабилетов по причине невозможности зафиксировать авиатариф оплата должна быть произведена сразу
Условия аннуляции
- Аннуляция бронирования, по которому не наступил штрафной период, осуществляется в кабинете агента по условиям договора.
Если по забронированным услугам наступил штрафной период, аннуляция составит 100% без возможности замены туристов.
- Размер штрафа за аннуляцию проживания в отеле зависит от политики отеля и может меняться в зависимости от сезона и срока действия СПО.
- Аннуляция отелей, забронированных через онлайн систему, осуществляется в соответствии с политикой отеля.
Данная информация доступна при бронировании и является открытой.
- При аннуляции пакетного Dynamic тура, каждая из составляющих услуг в составе пакета подлежит отдельной аннуляции на условиях, отличных друг от друга.
- Аннуляция авиабилетов в составе Dynamic тура рассчитывается индивидуально согласно условиям забронированного тарифа авиакомпании.
- Аннуляция трансфера в составе Dynamic тура возможна без применения штрафных санкций за 48 часов до его начала, после - штраф 100%.
- Аннуляция выписанного страхового полиса в составе Dynamic тура допустима не позднее, чем за 1 рабочий день до начала его действия.
Только проживание по любым направлениям
Подробнее
Условия оплаты
30% оплаты в течение 3-х рабочих дней после подтверждения тура и остаток суммы (70%) за 7 рабочих день до вылета (100% в течение 1 календарного дня после подтверждения по турам на "Высокий сезон" и туры с особыми условиями бронирования).
Условия аннуляции
Аннуляция туров более чем за 26 дней до вылета - 10 000 тенге за каждую Заявку, а также сумма фактически понесённых расходов Туроператора.
Аннуляция туров менее чем за 26 дней до вылета - действуют штрафные санкции.
Более детально просим уточнять в ЛК по заявке у менеджеров отдела бронировния.
Туры на даты Высокого сезона и с особыми условиями бронирования являются 100% штрафными.
Сумма ФПР может быть увеличена, исходя из условия и контракта с объектом размещения.
Отличие в оплатах по направлениям Мальдивы, Сейшелы, Маврикий
SEY: Сейшелы - Только проживание
Предоплата в размере 30% не позднее 1 раб. дней с момента подтверждения;
Полная оплата стоимости заявки должна быть произведена не позднее 30 календ. дней до начала тура.
MDV: Мале - Только проживание
Предоплата в размере 30% не позднее 1 раб. дней с момента подтверждения;
Полная оплата стоимости заявки должна быть произведена не позднее 21 календ. дней до начала тура.
MRU: Маврикий - Только проживание
Предоплата в размере 30% не позднее 2 раб. дней с момента подтверждения;
Полная оплата стоимости заявки должна быть произведена не позднее 30 календ. дней до начала тура.
«Высокий сезон» (праздники) - 100 % от стоимости Тура не позднее 1 раб. дней с момента подтверждения
Fam Trip / Relax Tour по любым направлениям из любого города
Подробнее
Только для работников сферы туризма
Условия оплаты
100% оплаты в течение 3х рабочих дней после подтверждения тура
Условия аннуляции
Аннуляция туров со 100% штрафом
Туры с пометкой GDS по любым направлениям из любого города
Подробнее
Условия оплаты
100% оплата в течении 1 рабочего дня после подтверждения, при необходимости срочной выписки авиабилетов по причине невозможности зафиксировать авиатариф оплата должна быть произведена сразу
Условия аннуляции
Отель: согласно договору
Авиаперелет: согласно правилам тарифа