Інформація щодо обмеження доступу до пляжів

Актуальна інформація для партнерів і туристів

Шановні партнери!

У зв’язку з розливом нафти біля узбережжя ОАЕ доступ до окремих пляжів емірату Рас-ель-Хайма тимчасово обмежений уповноваженими службами ОАЕ. Наразі відповідні служби проводять роботи з усунення наслідків забруднення. На цей момент офіційна інформація щодо строків зняття обмежень та відновлення доступу до пляжів відсутня.

Важливо

Звертаємо увагу, що ситуація, що склалася, виникла внаслідок обставин, які не залежать від туроператора KOMPAS.

Водночас Туроператор уважно стежить за розвитком ситуації та підтримує зв’язок із приймаючими партнерами.

Можливість переселення

Для туристів, відпочинок яких зачепили введені обмеження, пропонуються альтернативні варіанти розміщення з урахуванням доступних можливостей.

Можливість переселення розглядається індивідуально за кожною заявкою. Переселення до іншого готелю без додаткової оплати не гарантується. Залежно від обраного варіанта та умов бронювання може знадобитися доплата.

Порядок дій

Порядок дій залежить від приймаючого партнера, зазначеного в заявці:

Для туристів, які ще не вилетіли

Звертаємо увагу, що виписані авіаквитки є невідшкодовуваними. Туристи можуть анулювати проживання в готелі із закритим пляжем та обрати для бронювання будь-який інший готель. Інформація щодо доступності, вартості та умов нового бронювання надається за запитом.

Туроператор KOMPAS продовжує стежити за розвитком ситуації та взаємодіяти з приймаючими партнерами. У разі надходження нової офіційної інформації щодо зміни обмежень та умов розміщення ми додатково проінформуємо.

Дякуємо за розуміння та співпрацю.