Цей сайт використовує файли cookie для зберігання даних. ПРИЙНЯТИ Й ПРОДОВЖИТИ

Круїзи

Оплата та ануляція | Costa Cruises

Нижче наведено умови оплати та ануляції круїзів у компанії Costa Cruises.

Депозит та повна оплата:

Депозит (передоплата)

30%

Повна оплата

за 30 днів до початку круїзу


Умови ануляції круїзу:

Днів до круїзу

Розмір штрафу

після підтвердження та за95 дн

60 євро/ос 

94-65 дн

120 євро/ос 

64-50 дн

20 %

за 49-35 дн

30%   

за 34-20 дн

50%

за 19-8 дн

75%

за 7 дн

100%


Сервісний збір є обов'язковою та невід'ємною частиною вартості круїзу. Сервісний збір може бути оплачений під час бронювання або на борту під час круїзу.

Детально у таблиці нижче.

Плата за обслуговування в барах та SPA-центрі

У вартість будь-якої покупки в барах, ресторанах, SPA-центрі та салоні краси автоматично включається 15-відсоткова доплата за обслуговування.

Модель тарифів компанії Costa Cruises

З 20.10.2021 р. на всіх круїзах компанії Costa Cruises працюватиме нова модель ціноутворення. Тарифи Basic та All Inclusive змінюються на тарифи MyCruise та All Inclusive для всіх нових круїзів 2022 (з 1 грудня 2021 р.).

Круїзна компанія прагне скорочення кількості тарифів до мінімуму таким чином, щоб збереглася необхідна конфігурація.

Тепер для тарифу MyCruise стануть доступні опції:

  • вибір номера каюти;
  • вибір зміни харчування на вечерю;
  • пом'якшення штрафів.

Для нового тарифу All Inclusive змінюється:

  • новий ширший пакет напоїв;
  • немає безкоштовного сніданку до каюти;
  • немає безкоштовного обслуговування у каютах 24 години.

Окрім цього, круїзна компанія готується запустити з 2022 року новий тариф Super All Inclusive, до якого окрім пакету напоїв включать екскурсійні пакети.

Детально у таблиці нижче.

 

 

Basic

All-inclusive

MyCruise

All-inclusive

 

 

 

 

Умови бронювання

Швидке підтвердження

 

 

Швидке підтвердження та гнучкі правила скасування такі, як за поточним All-inclusive

Послуги за готель

Гарантія ціни

Вибір каюти

✔️

✔️

Знижка на наступний круїз*

✔️

Тільки для Costa Club

Медстрахування

-

-

-

Бали Costa Club

Для витрат на борту

По круїзу та для витрат на борту

За круїзом і для витрат на борту, як за поточним All-inclusive

 

 

 

Сервіси на борту

Вибір зміни вечері

✔️

✔️

Сніданок у каюту

✔️

Обслуговування каюти 24 години

✔️

Пакет напоїв

Brindiamo

MyDrinks

Пакет бутильованої води**

Вкл. в MyDrinks

Пакет екскурсій

 

*100% знижка на наступний круїз у каюті з балконом або сьют за тарифом All-inclusive
**2 пляшки (по 0,5 л.) на каюту на день (1 пляшка на каюту сингл)

Нова модель ціноутворення включає зміни щодо бронювання, ануляції та ціни на круїзи Costa:

З тарифу Basic — до тарифу My Cruise:

◼️ Раніше для тарифу Basic не було можливості вибирати каюту, тепер у тарифі My Cruise така можливість доступна.
◼️ Гості тепер у тарифі My Cruise можуть накопичувати бали Costa Club ще до початку круїзу, раніше такої можливості у тарифі Basic не було і гості могли набирати бали лише на борту.
◼️ Для тарифу My Cruise діють гнучкі умови ануляції, тоді як тариф Basic передбачав обмежені умови.
◼️ Портові збори в тарифах також включені у вартість, а збір за обслуговування сплачується додатково.

З тарифу All Inclusive (раніше) — до тарифу All Inclusive (тепер):

◼️ Новий тариф передбачає єдиний пакет напоїв My Drinks.
◼️ Новий тариф більше не передбачає сніданок у каюті, обслуговування 24 години, а знижку на наступний круїз гості можуть отримати тільки маючи членство у Costa Club.
◼️ Для гостей доступний вибір каюти, набір балів Costa Club, вибір зміни харчування.
◼️ Правила ануляції гнучкі для нового тарифу.
◼️ Сервісний збір не вмикається, портові збори включені.

Нова модель ціноутворення торкається також політики щодо привілеїв сьютів. Так, для сьютів недоступний тариф My Cruise, а лише All Inclusive та Super All Inclusive, включається пакет напоїв My Drinks+ (колишній Intenditore). Каюти категорії Samsara недоступні для нових бронювань. Інші привілеї для сьютів зберігаються.