Агентам

Туристична термінологія, абревіатури, скорочення та поняття які будуть корисні при виборі туру, в каталогах або на сайтах, присвячених подорожам.

Часто використовувані абревіатури

У авіаквитках:

• MR / MRS - mister / mistress - дорослий / а пасажир / ка з оплаченим окремим місцем в літаку, харчуванням та багажем;
• CHD - child - дитина до 12 років з оплаченим окремим місцем в літаку, харчуванням та багажем;
• INF - infant - дитина до 2-х років БЕЗ місця в літаку, БЕЗ харчування і БЕЗ багажу;
• OW - one way - квиток в одну сторону;
• Y або N - переліт економічним класом;
• C або B - переліт бізнес-класом;
• F - переліт першим класом;
• KBP - Міжнародний аеропорт Бориспіль; IEV - Міжнародний аеропорт "Київ", Жуляни$; LWO - Міжнародний аеропорт «Львів» імені Данила Галицького. Абревіатури інших аеропортів можна дізнатися на сайті World Airport Codes.

У готелі:

• HV, HV-1, HV-2 (в назві готелю) - holiday village - готель, що складається з котеджів або вілл, розкиданих по території. HV-1 відповідає зірковості готелю 4-5*, HV-2 - зірковості 3-4*;
• Apts, Ap. Htl. (в назві готелю) - апарт-готель, готель з апартаментами: в номерах є кухня та кухонне приладдя, іноді пральна машина;
• WiFi - Wireless Fidelity - бездротовий доступ в Інтернет;
• LAN - Local Area Network - доступ в Інтернет через локальну мережу;
• АОН (на телефонному апараті) - автоматичний визначник номера;
• IDE-телефон (переважно в готелях Таїланду), тж. IDB-телефон - телефонний апарат з АОНом і цифровим автовідповідачем;
• IDD-телефон - International Direct Dialling - телефон з можливістю прямого набору міжнародного номера (а не через оператора на ресепшен готелю);
• LCD (зазвичай про телевізор) - Liquid Crystal Display - плоский рідкокристалічний екран, також плазмова панель.

У номері:

• DBL (2 ВЗР) - double - стандартний двомісний номер для розміщення двох дорослих;
• TRPL - triple - тримісне розміщення; в номері може бути або одне двоспальне ліжко + одна одномісне ліжко, або три окремих одномісних ліжка (рідко);
• QDPL - quadruple - чотиримісне розміщення;
• SGL (1 ВЗР) - single - стандартний одномісний номер для розміщення одного дорослого;
• EXB - extra bed - додаткове спальне місце. У стандартному номері надається тільки ОДНА доп. ліжко;
• DBL + EXB (3 ВЗР) - double plus extra bed - вартість стандартного двомісного номера для розміщення трьох дорослих (один дорослий розміщується на доп. Ліжка);
• SGL + CHD (1 ВЗР + 1 РЕБ) - single plus child - стандартний двомісний номер для розміщення 1 дорослого та 1 дитину;
• SGL + 2CHD (1 ВЗР + 2 РЕБ) - стандартний двомісний номер для розміщення одного дорослого і двох дітей (один з дітей розміщується на доп. ліжка);
• DBL + CHD (2 ВЗР + 1 РЕБ) - стандартний двомісний номер для розміщення 2 дорослих та 1 дитину (дитина розміщується на доп. ліжка);
• DBL + 2CHD (2 ВЗР + 2 РЕБ) - стандартний двомісний номер для розміщення 2 дорослих та 2 дітей (діти розміщуються на додатковому ліжку);
• DUS - double use single - двомісний номер для одномісного використання;
• ROH - run of the house - номер без конкретизації його типу і (або) розташування (виду з вікна і т.п.), тобто по вибору готелю.
• Sharing (sharing bed - ділити ліжко) - розміщення без надання окремого спального місця.

У харчуванні:

• RO - room only - розміщення без харчування;
• BB - bed & breakfast - тільки сніданок;
• HB - half board - напівпансіон: сніданок і вечеря або сніданок і обід (часто зустрічається в готелях ОАЕ), безкоштовно чай, кава, вода на сніданок;
  HB+ - half board plus - напівпансіон: сніданок та вечеря або сніданок та обід (часто зустрічається в готелях ОАЕ), плюс алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва під час прийому їжі;
• FB - full board - повний пансіон: сніданок, обід та вечеря (шведський стіл);
• FB + (EFB) - full board plus (extra full board) - повний пансіон: сніданок, обід і вечеря (шведський стіл), плюс напої (в ряді готелів пиво і вино) під час прийому їжі;
• AI - all inclusive - "все включено": повний пансіон, алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва;
• UAI (Ultra All inclusive) = SAI (Superior All inclusive) = SAIVIPS (Superior All Inclusive VIP Service) = NWI (New Wave Inclusive) = MAI (Mega All Inclusive) = AEAI (All exclusive All inclusive) = DLAI (Deluxe All Inclusive ) = MSAI (Maximum System All Inclusive) = VIPAI (VIP CLASS All inclusive) - All inclusive плюс імпортні спиртні напої і додаткові послуги на розсуд адміністрації;
• HCAI - High class all Inclusive - все безкоштовно, крім магазинів, телефону, лікаря, перукарні, деяких водних видів спорту і підводного плавання;

Страхування

• Cтрахова сума - сума покриття медичних витрат у разі настання страхового випадку для одного туриста. Страхова сума зазвичай залежить від країни та вказана на бланку страховки. Медична страховка входить в повний пакет туру, додаткова оплата не потрібно.
• Cтрахова премія - внесок за укладення додаткової страховки, наприклад: страховки від невильоту, VIP-страховки. Розмір внеску залежить від величини страхової суми.
• Cтраховка від невильоту - страхування витрат, пов'язаних зі скасуванням поїздки за кордон. Страхові випадки та необхідні для відшкодування витрат документи перераховані в розділі "Страхування" по кожній країні. За деяким країнам, особливо країнам Євросоюзу, страховка від невильоту є обов'язковою (при покупці повного пакету) і скасуванню не підлягає. Її вартість не включена у вартість пакету та оплачується окремо.
• Безумовна франшиза - встановлена ​​сума мінімальних витрат, яка вираховується з страхового відшкодування у всіх випадках.
• Умовна франшиза - якщо розмір збитку (понесених витрат) не перевищує дану суму, страхове відшкодування не виплачується. Якщо розмір збитку більше цієї суми, то страхове відшкодування виплачується в повному обсязі, без відрахувань (як у випадку з безумовною франшизою).

У готелі

• Чек-ін - check-in - заселення в готель. У більшості готелів це 14.00-15.00. Можливо більш раннє заселення, якщо готель не повністю заповнений, і в ньому є підготовлені номери.
• Чек-аут - check-out - виїзд / виписка з готелю, розрахунковий час. У готелях Туреччини та Єгипту - 12.00. До цього часу необхідно звільнити номер, оплатити додаткові послуги. Часто дію програми "Все включено" закінчується також о 12.00 в день від'їзду. Продовження перебування в готелі можливо за додаткову плату. У готелях інших країн розрахунковий час може бути і 10.00, і 11.00, і пізніше 12.00. Рекомендуємо перед поїздкою ознайомитися з Пам'яткою туриста по обраній країні, де наведено інформацію про час заселення і часу виїзду.
• Ресепшн (ресепшен, рецепшн, рецепція) - reception - стійка адміністратора в готелі. Крім оформлення вселення-виселення, на ресепшн можливо також замовити екскурсію, столик в ресторані, послуги спа-центру, няні, скористатися сейфом і т.д.
• Апгрейд - upgrade - надання гостю номера категорією вище, ніж заброньований спочатку (наприклад, апгрейд стандартного номера до deluxe). Також може бути апгрейд місця в літаку / поїзді, апгрейд трансферу з групового до індивідуального, апгрейд пансіону і т.д. Багато готелів надають апгрейди безкоштовно для всіх або деяких категорій гостей (наприклад, молодят), список таких готелів можна подивитися в розділі "Подарунки". Також можливий апгрейд номери або пансіону після приїзду в готель за невелику доплату - як правило, це буває вигідніше, ніж спочатку бронювати номер вищої категорії.
• Standard room - стандартний номер в готелі, що складається із спальні та суміщеного санвузла.
• Suite (свит) - номер, що складається з декількох кімнат.
• Вілла, бунгало, шале - villa, bungalow, chalet - види котеджів.
• Патіо - patio - внутрішній дворик в іспано-мавританської архітектури.
• Sea ​​view (часто вже не перекладається) - вид на море.
• Twin bed - дві однакові ліжка, зазвичай в номері standard або family. Можуть бути зрушені або розділені тумбочкою.
• French bed - двоспальне ліжко ( "французька"), за європейськими стандартами 140-160 см в ширину.
• King-size bed - трьохспальної ліжко (180-200 см в ширину). Іноді ліжко 160-180 см в ширину називається queen size.
• Батлер - butler - дворецький (в готелях і номерах категорії VIP).
• Room service (зазвичай не перекладається) - доставка в номер. Як правило, проводиться за додаткову плату.
• Turn down service - підготовка ліжка до сну (додаткова послуга в номерах категорії VIP).
• Baby cot, crib (часто вже не перекладається) - дитяче ліжечко в номер, за запитом, іноді платно.
• Extra bed - додаткове ліжко в номер, наприклад, третя за наявності twin bed. Як правило, не повноцінна ліжко, а розкладачка або кушетка.
• Індивідуальний кондиціонер - режим і час роботи встановлюється туристом за бажанням, зазвичай за допомогою пульта дистанційного керування.
• Центральний кондиціонер - управляється централізовано, час роботи встановлюється адміністрацією готелю в залежності від погоди, пори року і т.д. Як правило, турист може включити-вимкнути центральний кондиціонер, а також встановити потрібну температуру за допомогою пульта управління на стіні, але іноді зустрічаються конструкції без можливості індивідуальної настройки.
• А ля карт - a la carte - додатковий ресторан (або ресторани) в готелі зі спеціалізованою кухнею - наприклад, італійський a la carte ресторан, турецька, мексиканський, барбекю, рибний і т.д. На відміну від головного ресторану, зазвичай відкритий тільки на вечері і не кожен день. Шведського столу в таких ресторанах немає, вибір страв надається по меню (à la carte в перекладі з французької та є "по меню"). Для гостей з пансіоном AI часто є можливість безкоштовного відвідування 1-2 ресторанів a la carte в тиждень, за попереднім записом.
• Дитяче меню в ресторані - куточок шведського столу для дітей 2-12 років з більш дієтичними стравами: вареними, а не смаженими, без додавання гострих приправ, соусів і т.д. Часто стіл з дитячим меню робиться більш низьким, щоб діти могли самі накладати собі їжу. Асортимент дитячого меню зазвичай менше, ніж шведського столу для дорослих. Дитяче меню не призначене для грудних дітей і не передбачає наявності дитячого харчування.
• Baby corner в ресторані - спеціально відведений стіл в головному ресторані для потреб немовлят, де можна підігріти пляшечку з молочною сумішшю або дитяче харчування, зробити пюре в блендері і т.д. У деяких готелях, орієнтованих на відпочинок з дітьми, в baby corner буває доступно банкове дитяче харчування і каші. Детальніше про можливості готелів різних країн для малюків від 8 місяців до 3 років можна дізнатися в розділі «Відпочинок з дітьми».
• Garni (зазвичай hotel garni або garni hotel) - готель, в якому відсутня ресторан та інші підприємства харчування. Як правило, гостям пропонується тільки нічліг, а сніданок не передбачений. Можуть бути різних категорій, аж до 4 *; як правило, ціни в них нижче, ніж у звичайних готелях. Широко представлені в Європі, особливо на гірськолижних курортах. Від французького слова garni (будинок з мебльованими кімнатами).
• Рек-рейт - rack rate - "ціни з полки" - офіційні ціни на розміщення в готелі, без знижок (сезонних, корпоративних і т.д.). Зазвичай вивішені на рецепції. Як правило, значно відрізняються від контрактних цін туроператора.
• Rent-a-car - прокат автомобілів. Зустрічається також rent-a-bike (прокат велосипедів) і ін.

Для здоров'я

• Бальнеотерапія (спа-терапія) - balneotherapy - терапія за допомогою води: гарячі, холодні, грязьові або мінеральні ванни, ванни з ароматичними маслами і травами, душі, джакузі, різні види гідромасажу для релаксації, стимуляції, схуднення, лікування та ін. Термін " бальнеотерапія "все частіше застосовується не тільки для ванн, а й для інших видів терапії водою, наприклад, прийняття всередину на мінеральних джерелах.
• Таласотерапія - thalassotherapy - підвид бальнеотерапії, терапія з використанням морської води і водоростей (від грецького thalassos - море). Це можуть бути ванни з морською водою або мулом, обгортання з морськими водоростями (algae), інгаляції парами морської води та ін.
• СПА-центр - SPA-center (зустрічається spa, SpA, Spa) - медико-косметологічний центр, в якому проводиться бальнеотерапія (процедури з використанням води), а також інші косметичні і лікувальні процедури (догляд за шкірою обличчя і тіла, масаж, депіляція , маски, обгортання та ін.). Від назви бельгійського міста-курорту Спа, прославленого своїми гарячими мінеральними джерелами. SPA можна розшифрувати, як скорочення від латинських фраз "Salus Per Aquam" або "Sanitas Per Aquam" - "здоров'я через воду". У багатьох готелях є свої спа-центри, які пропонують широкий спектр послуг.
• Шиацу (шіатцу, шиатсу) - shiatsu - японський метод масажу, натиснення пальцями або долонею на певні ділянки тіла.
• Абіанга - abhyanga - також називається аюрведичний масаж: метод масажу, заснований на традиціях "Аюрведи" - давньоіндійської трактату про підтримку здоров'я, розробленого більше 5 тисяч років тому. Масаж "абіанга" проводиться зазвичай двома масажистами, з використанням певних масел і трав, і служить для підтримки гармонії між тілом і духом людини.
• Тайський масаж - thai massage - традиційний масаж Таїланду. Тайською називається nuat phaen boran. Особливість цього методу в тому, що масажист активно використовує не тільки свої руки, але також передпліччя, лікті, ступні - наприклад, ходить по спині пацієнта.
• Ліфтинг - lifting - косметична, масажна або хірургічна процедура підтяжки шкіри (в основному на обличчі), для позбавлення від зморшок, обвисання.
• Пілінг - peeling - процедура відлущування відмерлих клітин з поверхні шкіри. Робить шкіру гладкою, рівною і блискучою. Для пілінгу використовуються тверді частинки (піску, солі, шкаралупи горіхів і ін.), А також препарати з фруктовими кислотами.
• Лімфодренаж - процедура корекції фігури і лікування целюліту, активізує обмін речовин в жирових клітинах шкіри. Лімфодренаж дозволяє зняти втому, сприяє розслабленню м'язів, підвищенню еластичності шкіри, поліпшення кольору обличчя, усунення набряків і розгладженню зморшок. Терапевт впливає на лімфатичну систему повільними і регулярними рухами по всьому тілу. Кругові рухи чергуються з глибоким тиском. Процедура викликає відтік надлишкової рідини і токсинів по лімфатичних судинах.
• Хаммам (хамам) - hamam - турецька лазня. Типовий хаммам складається з трьох приміщень - теплою кімнати, з якої гість починає відвідування лазні, гарячої (парної) та холодної. 

Ігри, розваги, спорт

• Анімація - animation - розважальні програми в готелях, які проводяться професійними "масовиками-витівниками". Зазвичай це ігри на свіжому повітрі, спортивні заходи, жартівливі змагання, уроки танців і ін. Анімація буває денна та вечірня, доросла і дитяча. Проводиться на декількох мовах, у великих готелях є анімація російською мовою, рідше українською.
• Бочча (іноді бочче) - boccia - гра, що зародилася ще в Стародавній Греції. В сучасний час в неї грають від 2 до 6 гравців, які діляться на 2 команди. У кожної - свій колір м'ячів. Білий називається метою і укладається у самого краю поля. Гравець будь-яким доступним йому способом намагається кинути важкий шкіряну кулю так, щоб він ближче ліг до мети. І так до останнього кидка. Після цього підраховуються очки. Виграє та команда, яка більше згрупує своїх метальних знарядь біля мети.
  На бочче схожі також французький петанк і англійська лаун-боулінг.
• Дартс, дротики - darts - гра на влучність, в якій потрібно метати короткі оперення дротики в мішень на стіні.
• Сквош - squash - близький родич тенісу, тільки замість сітки - глуха стіна. Два гравці по черзі відбивають ракетками м'яч в стіну, намагаючись, щоб суперник не міг парирувати удар.
• Снукер - snooker - різновид гри на більярді (так само як пул і "піраміда").
• Квадроцикл - quad bike - невеликий чотириколісний мотоцикл підвищеної прохідності і стійкості. Використовується для спорту і відпочинку. Інші назви: ATV (All Terrain Vehicle, транспортний засіб для їзди по бездоріжжю), мотовсюдихід, міні-всюдихід.
• "Банан" - banana - катання на великий надувному човні у формі банана, прив'язаною до катера. Учасники катання сідають на "банан" верхом.
• Гамбургер - hamburger - катання на великому надувному колесі, прив'язаному до катера.
• Снорклинг (сноркеллінг) - snorkeling - підводне плавання з аквалангом. Чудовим місцем для снорклинга є Мальдіви, де практично кожен острів має свій домашній риф в 10-20 метрах від берега.
• Дайвінг - diving - занурення з аквалангом. "Меккою" дайверів вважається Єгипет: Червоне море рясніє коралами і рідкісними видами риб.
• Рафтінг - rafting - сплав по річках, вид активного відпочинку і екстремальний вид спорту. Незважаючи на те, що термін походить від англ. raft - пліт, рафтингом часто називається сплав на байдарках, каное, катамаранах, надувних гумових човнах і ін.
• Каяк - kayak - те саме, що і байдарка: вузька легка і маневрена спортивна човен, закрита зверху, з дволопатеве (двостороннім) веслом. Спортивні каяки вміщають до 4 веслярів, а каяки для відпочинку та туризму - як правило, одного або двох, рідко трьох. Часто каяком називається одномісна цільна човен, а байдаркою - двомісна, збірна, на каркасі з дерева і металу, обтягнута водонепроникним матеріалом.
• Каное - canoe - вузька і легка спортивна човен; від каяка відрізняється тим, що не закриті зверху, і гребля здійснюється веслом з одного лопаттю поперемінно з лівого і правого борту.
• Аквааеробіка - aqua aerobics, aquagym - виконання різних вправ у воді під музику з елементами плавання, гімнастики, розтяжки і силових вправ. Так як вода в 700 разів щільніше повітря, навантаження на м'язи виходить вище, ніж при звичайній аеробіці; крім того, температура води в басейні нижче, що дозволяє спалювати більше калорій. Аквааеробіка стимулює циркуляцію кров і лімфи, зміцнює дихальну систему, активізує обмін речовин.
• Тайський бокс (тай-бо) - вид національного бойового мистецтва Таїланду, що включає енергійні удари ногами і руками. Елементи тай-бо ефективно використовуються в фітнесі, дозволяючи спалювати калорії і тренувати м'язи ніг, рук, грудей, плечового пояса, стегон.
• Пілатес - pilates - гімнастика, розроблена д-ром Й.Пілатесом. Включає елементи йоги, східних бойових мистецтв, медитації, розтяжку, управжненія на гнучкість, рівновагу і ін. На відміну від традиційних методик аеробіки та фітнесу, вправи в пілатес виконуються повільно, зосереджено, без напруги, зі спокійним рівним диханням. Навантаження спрямована в першу чергу на глибоко розташовані, невеликі, слабкі групи м'язів. Пілатес підходить для початківців, для людей з надмірною вагою, для тих, хто переніс травми опорно-рухового апарату.