Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. ПРИНЯТЬ И ПРОДОЛЖИТЬ

О компании

Карьера

Сегодня у нас доступны следующие вакансии в Украине:

Менеджер отдела качества

Обязанности специалиста:
• Приём входящих обращений от агентов/туристов (почта, CRM, телефон)
• Обработка входящих претензий/рекламаций
• Коммуникация с партнерами по вопросам качества работы и поступающим обращениям
• Коммуникация с турагентами и участие в разрешении конфликтных ситуаций
• Ведение учета обращений в CRM
• Классификация обращений
• Ведение опросов, анализ обратной связи, и формирование отчетов по результатам
• Формирование скриптов работы с претензиями
• Внесение предложений по улучшению качества работы и обслуживания
• Ведение необходимой отчетности

Условия работы:
• комфортные рабочие условия;
• удобное расположение офиса (Оболонский район), работа в дружном коллективе или удаленная занятость.

 

Специалист по формированию турпродукта с работой в программе САМО-ТУР

Требования к кандидату:
• Образование: высшее
• Успешный опыт работы на аналогичной должности у туроператора от 1 года
• Опыт работы в туроператорской компании, знание Само-Тур
• Знание английского языка: на уровне понимания контрактов и спец. предложений.
• Опытный пользователь ПК: MS Office, Exel, Internet Explorer, Outlook, знание Само-Тур
• Аналитический склад ума
• Ответственность, внимательность
• Уравновешенность, стрессоустойчивость
• Умение быстро принимать решение
• Умение работать с большими объемами информации

Обязанности специалиста:
• Создание актуальных SPO с учетом анализа цен, наличия мест на рейсах и номеров в отелях, ценовых предложений отелей
• Расчет SPO с помощью программы Само-тур
• Размещение SPO на сайт компании
• Первичная обработка и загрузка контрактных и специальных ценовых предложений в Само-тур от принимающих компаний по направлению
• Аналитика цен по направлению
• Рассылка по актуальным SPO

Условия работы:
• комфортные рабочие условия,
• удобное расположение офиса (Оболонский район) работу в дружном коллективе или удаленная занятость

 

Менеджер отдела бронирования в настоящий момент вакансия закрыта

Требования к кандидату:
• Успешный опыт работы на аналогичной должности у туроператора от 1 года
• Опыт работы в туроператорской компании, знание Само-Тур
• Знание английского языка: на уровне общения при бронировании
• Опытный пользователь ПК: MS Office, Exel, Internet Explorer, Outlook, знание Само-Тур (желательно)
• Ответственность, внимательность
• Уравновешенность, умение работать в команде
• Умение быстро принимать решение
• Умение работать с большими объемами информации

Обязанности специалиста:
• Работа с заявками: бронирование, поиск альтернатив, подтверждения.
• Работа с дополнительными услугами
• Контроль гарантированных номеров и квот
• Работа с комментариями туристических агентов по вопросам бронирования

Мы предлагаем:
• Доброжелательный коллектив и комфортные условия для работы
• Офис расположен в Киеве, р-н Оболонь

 

Менеджер контакт-центра, отдела продаж / в настоящий момент вакансия закрыта

Требования:
• опыт работы в туристической сфере от 1 года;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• приветствуется участие в информационных турах.

Обязанности:
• ответы на входящие информационные звонки;
• консультирование агентств по отельной базе направлений компании;
• хорошее знание туристических направлений, отельной базы, визовых формальностей;
• информирование агентств по специальным предложениям, изменениям и новостям;
• работа с базой данных заявок в Само Туре;
• обработка входящей почты.

Условия работы:
• работа в презентабельном офисе рядом с метро Минская / Героев Днепра;
• полностью оборудованное рабочее место;
• официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск.

 

Визовий менеджер / в настоящий момент вакансия закрыта

Требования:
• среднее, высшее, неоконченное высшее образование;
• знание ПК, в особенности Exel, PDF,WORD;
• умение обрабатывать файлы в MS Office Picture Manager;
• базовые знания английского языка;
• пунктуальность;
• высокий уровень ответственности;
• грамотная речь;
• желание учиться и развиваться в сфере туризма.

Приветствуются выпускники и студенты ВУЗов по направлениям Туризм и Гостиничное дело.

Обязанности:
• оформление списка туристов для партнеров;
• сбор и обработка документов туристов;
• коммуникация с партнерами;
• работа с программой САМО-Тур, электронной почтой (всему научим);
• работа в офисе, без необходимости ездить в посольство;
• работа с документами, оформление и выдача автобусных билетов (в летний период, все автоматизировано).

Условия работы:
• работа в презентабельном офисе рядом с метро Минская / Героев Днепра;
• полностью оборудованное рабочее место;
• официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск.

 

Контент менеджер / в настоящий момент вакансия закрыта

Требования:
• грамотная русская и украинская речь, хороший словарный запас и высокий уровень грамотности;
• английский для понимания и перевода описания отелей, экскурсий, курортов и т.п.;
• опыт работы с основными CMS (уровень редактирования MS Word);
• опыт наполнения и администрирования сайтов;
• спокойное отношение к рутинной работе, усидчивость, само организованность и внимательность к деталям;
• быстрая обучаемость и творческий подход к работе;
• будет плюсом понимание основ поискового продвижения сайтов, а также знание верстки HTML & CSS.

Обязанности:
• поиск и структурирование информации туристического характера по заданным параметрам (описание стран, курортов, отелей, экскурсий и т.п.);
• публикация материалов на проектах (текст, фото) и обеспечение актуальности размещенной информации;
• вычитка и правки уже занесенного контента, перевод на украинский язык;
• редактирование фотографий (обрезка и оптимизация размера);
• внедрение мелких технических правок по сайтам;
• базовое SEO наполнение;
• контроль и проверка качества работы других копирайтеров;
• предоставление отчетности по факту выполнения задач, коммуникация с другими отделами и решение поставленных задач.

Условия работы:
• работа в быстро развивающейся компании в дружном, а иногда еще и веселом коллективе ;)
• со временем возможна удаленная работа;
• постоянное обучение у опытных наставников;
• официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск.


Заработная плата определяется по результатам собеседования, исходя из навыков и знаний.
Просьба отправить ваше резюме на e-mail: sv@kompas.travel


 Все вакансии