Жеке багажыңыз өз жауапкершілігіңізде болады, сондықтан жоғалған немесе бүлінген жағдайда багажды сақтандыруды ұсынамыз. Жолаушыларға кез келген дәрі-дәрмекті, құжаттарды және т.б. қол жүгінде алып жүруге кеңес береміз.

Багажды тасымалдауға қойылатын шектеулерді сақтау қажет: бір адамға екі тіркелген чемоданға дейін, әрқайсысының өлшемі 90x75x43 см-ден, ал салмағы 23 кг-нан аспауы тиіс. Сондай-ақ бір адамға екі қол жүгіне дейін рұқсат етіледі, олардың әрқайсысының өлшемі 56x45x25 см-ден, ал салмағы 23 кг-нан аспауы тиіс (MSC Grand Voyages круиздері үшін қосымша шектеу қолданылады: бір каютаға есептегенде 100 кг/8 багаж орны). Рұқсат етілген шектен асатын кез келген багаж орны тіркеу кезінде қабылданбайды.

Балалар мен мүгедектерге арналған кресло-арбаларды тасымалдауға рұқсат етіледі, алайда бұл туралы круизді брондау кезінде хабарлау қажет. Барлық багаж каютада сақталады.

Тасымалдауға тыйым салынған заттар

Лайнердің қауіпсіздік қызметкерлері қонақты және/немесе оның багажын тексеруге және компанияның пікірінше, басқа қонақтардың, экипаж мүшелерінің немесе кеменің қауіпсіздігіне қауіп төндіруі мүмкін кез келген затты тәркілеуге құқылы (оның ішінде қару, пышақ, жиналмалы пышақ, швейцариялық пышақ/қайшы, үтік, жылыту құрылғылары, шаш бұйралағыш құралдар, жанғыш сұйықтық немесе газ, көзден жас ағызатын газ, улы заттар және т.б.). Бұл заттардың барлығы қауіпсіздік қызметі тарапынан тәркіленеді және қайтарылмайды. Бортқа атыс қаруын алып өтуге әрекет жасау жолаушының кемеден дереу түсірілуіне әкеледі.

Азық-түлік өнімдері мен сусындар

Круиздік компания қонақтың багажынан немесе қол жүгінен табылған кез келген сусынды тәркілеу құқығын өзіне қалдырады. Бортқа зауыттық қаптамасы жоқ азық-түлік өнімдерін алып келуге тыйым салынады.

Әуе рейстері кезінде багажды тасымалдауға қатысты нақты әуе компанияларының талаптарын алдын ала нақтылаңыз.

Электр кернеуі

Барлық лайнерлердің бортындағы каюталардағы электр желісінің кернеуі — 110/220 V. Жолаушылар адаптерлерді ақпарат бюросының қызметкерлерінен сұрата алады.

Қыздыру құрылғыларын (үтік, электр шәйнек, су қайнатқыш, бөтелке жылытқыш және т. б.) бортқа алып шығуға рұқсат етілмейді, оларды пайдалануға қатаң тыйым салынады.

Борттан түсіру және терминалда багажды алу тәртібі

Егер круиз аяқталғаннан кейін багажыңыздың жолаушылар терминалына жеткізілгенін қаласаңыз, круиздің соңғы күнінің алдындағы күні түнгі сағат 12:00-ге дейін багажды сол күні берілетін багаж биркаларын алдын ала тағып, дәлізге шығарып қоюыңыз қажет.

Қонақтар лайнерден шыққан кезде багажын багаж биркасындағы нөмірге сәйкес багаж терминалынан ала алады.

Сізге берілген багаж биркаларының түсі жолаушылардың лайнерден шығу уақытына және терминалдағы багаждың орналасқан жеріне сәйкес келеді. Багаж биркаларын алу үшін круиздің ортасында каютаңызға жеткізілетін арнайы нысанды толтырып, лайнерден шығудың өзіңізге қолайлы уақытын көрсетуіңіз қажет. Бирканы толтырып, сәйкестендіру нөмірі бар бөлігін жыртып алу қажет. Круиздің соңғы күнінің алдындағы күні багаж биркаларымен бірге биркаңыздың түсіне сәйкес келетін лайнерден шығу уақытын көрсететін кесте аласыз.

Радио арқылы сіздің биркаңызбен бірдей түсті биркасы бар жолаушылардың лайнерден шығатыны туралы хабарланғаннан кейін, сіз де лайнерден шығып, жолаушылар терминалына өтесіз. Ол жерде сәйкес түсті биркалары бар багаж топтастырылып қойылады.