Агентам

Финансовая дисциплина - основа любого бизнеса.
Ниже вы сможете найти все необходимые способы оплаты, а также ответы на основные вопросы, связанные с финансами.

СПОСОБЫ И ПРАВИЛА ОПЛАТЫ ТУРОВ

Счет-фактура создается автоматически в личном кабинете агента в момент подтверждения заявки.

Уважаемые коллеги, с 01.02.2024 компания переходит на подписание отчетов поверенного об исполнении поручения через сервиc podpis.by.

Начиная с 02.02.2023 по техническим причинам изменения в счетах к заявкам производиться больше не будут.
Сумму с учётом скидки самостоятельно вносите в отчёт поверенного.

Обратите внимание! Курс дня BYN к USD/EUR актуальный в системе с 12:00
Внимательно проверяйте курс на день оплаты.

Правила оплаты:

В случае оплаты в банковские дни понедельник – пятницу (иной банковский день) в период с 12.00 текущего дня до 11.59 следующего дня оплаченная агентом сумма в белорусских рублях учитывается по фиксированному курсу соответствующей иностранной валюты, установленному оператором на текущий банковский день.

В случае оплаты в выходные и праздничные дни (иной нерабочий день) – оплаченная агентом сумма в белорусских рублях учитывается по фиксированному курсу соответствующей иностранной валюты, установленному оператором на ближайший прошедший банковский день;

Фиксированный курс соответствующей иностранной валюты, установленный оператором на текущий банковский день, устанавливается оператором ежедневно в 12.00 и действует до 11.59 следующего банковского дня.

Моментом оплаты считается дата и время зачисления денежных средств на счет оператора.

Внимательно проверяйте курс на день оплаты.

Возникли вопросы по оплате? 

Задайте вопрос в личном кабинете. В сообщениях к заказу выберите: Контроль оплат → Вопросы по оплате заявки

или свяжитесь с нами:

E-mail: [email protected]

Все запросы по изменению актов выполненных работ просьба отправлять на адрес бухгалтерии: [email protected]

Условия оплаты

Сроки оплаты: Важно!
Уважаемые коллеги, обращаем внимание, что счёт действителен 1 (один) банковский день.

Обратите внимание! Курс дня BYN к USD/EUR актуальный в системе с 12:00
Внимательно проверяйте курс на день оплаты.

Оплатить счет в полном объёме необходимо не позднее 1 рабочего дня с момента подтверждения.

Оплата GDS-туров должна быть произведена в размере 100% после подтверждения брони в течение 1 банковского дня.

Обратите внимание, счет выписывается на полную сумму. Для оплаты остатка по заявке необходимо от полной суммы отнять сумму предоплаты.
Сумма счета формируется исходя из стоимости заказанных услуг в валюте тура и пересчитывается по курсу, указанному на сайте туроператора. Все виды платежей производятся в национальной валюте.

Предоплата

Предоплата в размере не менее 30% должна поступить на расчетный счет на протяжении 1 рабочего дня с момента подтверждения.

Вторая часть 70% - не позднее 14 дней до вылета.

Если до начала тура менее 14 дней, счет должен быть оплачен в полном объёме на протяжении 2 дней с момента подтверждения (день подтверждения и следующий банковский день).

Способы оплаты

На основании счет-фактуры на расчётный счёт ООО «БелТревелКом»

Гарантийные письма

* Туроператор оставляет за собой право отказать в приеме гарантийного письма.
** По заявкам Dynamic туров гарантийные письма не принимаются.

В случаях, если дата начала тура по заявке приходится на день подтверждения, либо заявка подтверждена в небанковское время и вылет приходится на выходные/праздничные дни, принимаются гарантийные письма. Оплата по таким заявкам должна быть произведена в первый банковский день.

Гарантийное письмо не берется в работу при подтверждении заявки в рабочее/банковское время.

Гарантийное письмо должно быть оформлено на фирменном бланке по рекомендованному образцу, с подписью руководителя и печатью (при наличии).

Гарантийные письма необходимо загружать в Личном кабинете, добавляя файл к заявке в раздел "Документы"
(в случае крайней необходимости можно отправить в электронном виде на почту [email protected] с указанием номера заявки в теме письма).

Акты выполненных работ 

Все запросы по изменению счетов, актов выполненных работ просьба отправлять на адрес бухгалтерии: [email protected]

Отчеты можно подписать и отправить через сервис podpis.by

Зачёт неиспользованных денежных средств с заявки на заявку

Взаиморасчеты денежных средств производятся на основании официального обращения, оформленного на фирменном бланке по образцу, с подписью руководителя и печатью (при наличии).

Сроки по взаимозачету денежных средств: от 1 до 3 дней после получения оригинала письма по адресу:  224025, г. Брест, ул. Лейтенанта Рябцева, 92А/1

Возврат денежных средств

Для юридических и физических лиц предпринимателей возвраты денежных средств производятся на основании официального обращения, оформленного на фирменном бланке по образцу, с подписью руководителя и печатью (при наличии). Возврат возможен исключительно на расчетный счет плательщика, который осуществлял оплату.

Сроки по возврату денежных средств: от 7 до 14 рабочих дней после получения оригинала письма по адресу: 224025, г. Брест, ул. Лейтенанта Рябцева, 92А/1

При возникновении нестандартных ситуаций возврат денежных средств может быть рассмотрен в более длительные сроки в соответствии с условиями агентского договора.

Образцы документов:

 Гарантийное письмо

 Письмо на перезачет денежных средств Беларусь

 Письмо на возврат денежных средств Беларусь

 Письмо на возврат ошибочно перечисленных денежных средств Беларусь

 Письмо на изменение назначения платежа Беларусь   

 Заявление на депонирование