28 февраля 2026 года из-за угроз безопасности многие страны Ближнего Востока частично или полностью закрыли воздушное пространство, что привело к масштабным сбоям в авиационном сообщении. Тысячи рейсов были отменены или перенесены, а крупные авиационные хабы, включая Дубай и Абу-Даби, временно ограничили работу.

Всего на момент закрытия воздушного пространства в ОАЭ оказалось около 2000 туристов KOMPAS из 7 стран, KOMPAS Touroperator мгновенно мобилизовал рабочую группу и перешел на круглосуточный график работы для обеспечения поддержки и возвращению своих туристов из ОАЭ.

Все туристы находились под постоянным сопровождением компании и принимающих партнеров. Путешественники были размещены в отелях, обеспечены двухразовым питанием, а сроки медицинских страховок были продлены, чтобы люди могли ожидать вылетов в комфорте и безопасности.

Сотрудники компании беспрерывно поддерживали связь с авиакомпаниями и государственными органами, оперативно реагируя на изменения ситуации и информируя агентов и туристов о дальнейших действиях.

В связи с тем, что в настоящее время продолжают сохраняться ограничения на авиасообщение со странами Ближнего Востока, компания предоставляет возможность отмены ранее приобретенных туров в ОАЭ с вылетом до 31 марта, или перебронирования на другие направления. Туристы все чаще выбирают страны Юго-Восточной Азии, Европейского Союза.

«Для нашей команды главным приоритетом всегда остается безопасность и поддержка наших клиентов. В сложившейся ситуации мы сделали все возможное, чтобы люди чувствовали заботу и понимали, что они не остаются один на один с обстоятельствами», – отметили в KOMPAS Touroperator.