Нижче наведено умови оплати та ануляції круїзів у компанії Costa Cruises.
Депозит та повна оплата:
Депозит (передоплата) |
30% |
Повна оплата |
за 30 днів до початку круїзу |
Умови ануляції круїзу:
Днів до круїзу |
Розмір штрафу |
після підтвердження та за95 дн |
60 євро/ос |
94-65 дн |
120 євро/ос |
64-50 дн |
20 % |
за 49-35 дн |
30% |
за 34-20 дн |
50% |
за 19-8 дн |
75% |
за 7 дн |
100% |
Сервісний збір є обов'язковою та невід'ємною частиною вартості круїзу. Сервісний збір може бути оплачений під час бронювання або на борту під час круїзу.
Детально у таблиці нижче.
Плата за обслуговування в барах та SPA-центрі
У вартість будь-якої покупки в барах, ресторанах, SPA-центрі та салоні краси автоматично включається 15-відсоткова доплата за обслуговування.Модель тарифів компанії Costa Cruises
З 20.10.2021 р. на всіх круїзах компанії Costa Cruises працюватиме нова модель ціноутворення. Тарифи Basic та All Inclusive змінюються на тарифи MyCruise та All Inclusive для всіх нових круїзів 2022 (з 1 грудня 2021 р.).
Круїзна компанія прагне скорочення кількості тарифів до мінімуму таким чином, щоб збереглася необхідна конфігурація.
Тепер для тарифу MyCruise стануть доступні опції:
Для нового тарифу All Inclusive змінюється:
Окрім цього, круїзна компанія готується запустити з 2022 року новий тариф Super All Inclusive, до якого окрім пакету напоїв включать екскурсійні пакети.
Детально у таблиці нижче.
|
|
Basic |
All-inclusive |
MyCruise |
All-inclusive |
|
Умови бронювання |
Швидке підтвердження |
|
|
Швидке підтвердження та гнучкі правила скасування такі, як за поточним All-inclusive |
||
Послуги за готель |
❌ |
❌ |
❌ |
|||
Гарантія ціни |
❌ |
❌ |
❌ |
|||
Вибір каюти |
❌ |
✔️ |
✔️ |
|||
Знижка на наступний круїз* |
❌ |
✔️ |
Тільки для Costa Club |
|||
Медстрахування |
- |
- |
- |
|||
Бали Costa Club |
Для витрат на борту |
По круїзу та для витрат на борту |
За круїзом і для витрат на борту, як за поточним All-inclusive |
|||
Сервіси на борту |
Вибір зміни вечері |
❌ |
✔️ |
✔️ |
||
Сніданок у каюту |
❌ |
✔️ |
❌ |
|||
Обслуговування каюти 24 години |
❌ |
✔️ |
❌ |
|||
Пакет напоїв |
❌ |
Brindiamo |
❌ |
MyDrinks |
||
Пакет бутильованої води** |
❌ |
❌ |
❌ |
Вкл. в MyDrinks |
||
Пакет екскурсій |
|
❌ |
❌ |
❌ |
*100% знижка на наступний круїз у каюті з балконом або сьют за тарифом All-inclusive
**2 пляшки (по 0,5 л.) на каюту на день (1 пляшка на каюту сингл)
Нова модель ціноутворення включає зміни щодо бронювання, ануляції та ціни на круїзи Costa:
З тарифу Basic — до тарифу My Cruise:
◼️ Раніше для тарифу Basic не було можливості вибирати каюту, тепер у тарифі My Cruise така можливість доступна.
◼️ Гості тепер у тарифі My Cruise можуть накопичувати бали Costa Club ще до початку круїзу, раніше такої можливості у тарифі Basic не було і гості могли набирати бали лише на борту.
◼️ Для тарифу My Cruise діють гнучкі умови ануляції, тоді як тариф Basic передбачав обмежені умови.
◼️ Портові збори в тарифах також включені у вартість, а збір за обслуговування сплачується додатково.
З тарифу All Inclusive (раніше) — до тарифу All Inclusive (тепер):
◼️ Новий тариф передбачає єдиний пакет напоїв My Drinks.
◼️ Новий тариф більше не передбачає сніданок у каюті, обслуговування 24 години, а знижку на наступний круїз гості можуть отримати тільки маючи членство у Costa Club.
◼️ Для гостей доступний вибір каюти, набір балів Costa Club, вибір зміни харчування.
◼️ Правила ануляції гнучкі для нового тарифу.
◼️ Сервісний збір не вмикається, портові збори включені.
Нова модель ціноутворення торкається також політики щодо привілеїв сьютів. Так, для сьютів недоступний тариф My Cruise, а лише All Inclusive та Super All Inclusive, включається пакет напоїв My Drinks+ (колишній Intenditore). Каюти категорії Samsara недоступні для нових бронювань. Інші привілеї для сьютів зберігаються.