Чтобы вы ни о чем не волновались во время перелета, авиакомпания flydubai предлагает всем пассажирам, сделавшим бронирование с 1 декабря 2020 года, комплексную туристическую страховку без доплаты, покрытие которой включает расходы, связанные с COVID-19.
Преимущества покрытия
Преимущества вашей комплексной туристической страховки включают:
Договор страхования подписывается дочерними страховыми компаниями, аффилированными лицами и партнерами сети American International Group, Inc.
Как работает страховка
Вы будете автоматически застрахованы при бронировании рейса на нашем сайте, в Центре обслуживания клиентов, в офисах продаж или через вашего турагента, начиная с 1 декабря 2020 года (до конца действия* данной программы, как указано на сайте flydubai.com). Вам не нужно заполнять регистрационные формы. Ваш билет должен быть выдан напрямую авиакомпанией flydubai или первые три цифры номера вашего бронирования должны быть 141.
Срок действия страховки равен продолжительности путешествия туда и обратно или 365 дней с даты вылета из страны отправления в зависимости от того, какая дата наступит раньше. Если вы купили билет в один конец, то покрытие расходов на неотложную медицинскую помощь и на прохождение карантина за границей действительно на протяжении 31 дня с момента прибытия в место назначения за пределами страны вашего постоянного проживания. Покрытие других рисков действует 48 часов с момента прибытия в место назначения.
Чтобы подать заявку на выплату страхового возмещения, вы можете позвонить по одному из круглосуточных номеров поддержки и поговорить с сотрудником, говорящим на вашем языке.
Язык | Номер службы приема заявок |
Эл. почта службы приема заявок |
Арабский | +60327725761 | [email protected] |
Английский | +44 1273 765315 | [email protected] |
Французский | +33 1 49 02 42 22 | declarations.A&[email protected] |
Немецкий | +49 699 711 3997 | [email protected] |
Немецкий/итальянский | +41 433333758 | [email protected] |
Итальянский | +39 023690699 | [email protected] |
Китайский | +60327725761 | [email protected] |
Тайский | +666491346 | [email protected] |
Вьетнамский | +8428 6299 2185 | [email protected] |
Испанский | +34 91 275 4683 | [email protected] |
Португальский | +351 21 340 5269 | [email protected] |
Обратите внимание: выплата страхового покрытия регулируется условиями и положениями и вам необходимо получить предварительное одобрение вашей заявки.
*flydubai оставляет за собой право завершить действие программы в любое время.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы об этой страховке и вы хотели бы узнать больше информации, обратитесь к разделу «Часто задаваемые вопросы» или свяжитесь с Консультативным отделом страховой компании по нижеуказанным контактным данным.
Язык | Номер консультативной службы |
Эл. почта консультативной службы |
Арабский | +60327725761 | [email protected] |
Английский | +44 1273 456672 | [email protected] |
Французский | +33 1 49 02 46 70 | [email protected] |
Немецкий | +49 6997113999 | [email protected] |
Немецкий/итальянский | +49 6997113999 | [email protected] |
Итальянский | +39 023690698 | [email protected] |
Китайский | +60327725761 | [email protected] |
Тайский | +666491346 | [email protected] |
Вьетнамский | +8428 6299 2185 | [email protected] |
Испанский | +34 91 275 4683 | [email protected] |
Португальский | +351 21 340 5269 | [email protected] |
Комплексная туристическая страховка регулируется условиями и положениями. Рекомендуем ознакомиться с текстом договора страхования, чтобы понять, в каких случаях вы можете получить страховое возмещение.
Покрытие одинаково во всем мире, за некоторыми исключениями в зависимости от страны вашего проживания. Если ваша страна проживания* указана ниже, ознакомьтесь с текстом договора местной страховки.
*Это покрытие в настоящее время недоступно, если ваша страна проживания - Болгария, Финляндия, Израиль, Румыния или Словакия.