Агентам

Туристична термінологія, абревіатури, скорочення та поняття які будуть корисні при виборі туру, в каталогах або на сайтах, присвячених подорожам.

Часто використовувані абревіатури

У авіаквитках:

• MR / MRS - mister / mistress - дорослий / а пасажир / ка з оплаченим окремим місцем в літаку, харчуванням та багажем;
• CHD - child - дитина до 12 років з оплаченим окремим місцем в літаку, харчуванням та багажем;
• INF - infant - дитина до 2-х років БЕЗ місця в літаку, БЕЗ харчування і БЕЗ багажу;
• OW - one way - квиток в одну сторону;
• Y або N - переліт економічним класом;
• C або B - переліт бізнес-класом;
• F - переліт першим класом;
• KBP - Міжнародний аеропорт Бориспіль; IEV - Міжнародний аеропорт "Київ", Жуляни$; LWO - Міжнародний аеропорт «Львів» імені Данила Галицького. Абревіатури інших аеропортів можна дізнатися на сайті World Airport Codes.

У готелі:

• HV, HV-1, HV-2 (в назві готелю) - holiday village - готель, що складається з котеджів або вілл, розкиданих по території. HV-1 відповідає зірковості готелю 4-5*, HV-2 - зірковості 3-4*;
• Apts, Ap. Htl. (в назві готелю) - апарт-готель, готель з апартаментами: в номерах є кухня та кухонне приладдя, іноді пральна машина;
• WiFi - Wireless Fidelity - бездротовий доступ в Інтернет;
• LAN - Local Area Network - доступ в Інтернет через локальну мережу;
• АОН (на телефонному апараті) - автоматичний визначник номера;
• IDE-телефон (переважно в готелях Таїланду), тж. IDB-телефон - телефонний апарат з АОНом і цифровим автовідповідачем;
• IDD-телефон - International Direct Dialling - телефон з можливістю прямого набору міжнародного номера (а не через оператора на ресепшен готелю);
• LCD (зазвичай про телевізор) - Liquid Crystal Display - плоский рідкокристалічний екран, також плазмова панель.

У номері:

• DBL (2 ВЗР) - double - стандартний двомісний номер для розміщення двох дорослих;
• TRPL - triple - тримісне розміщення; в номері може бути або одне двоспальне ліжко + одна одномісне ліжко, або три окремих одномісних ліжка (рідко);
• QDPL - quadruple - чотиримісне розміщення;
• SGL (1 ВЗР) - single - стандартний одномісний номер для розміщення одного дорослого;
• EXB - extra bed - додаткове спальне місце. У стандартному номері надається тільки ОДНА доп. ліжко;
• DBL + EXB (3 ВЗР) - double plus extra bed - вартість стандартного двомісного номера для розміщення трьох дорослих (один дорослий розміщується на доп. Ліжка);
• SGL + CHD (1 ВЗР + 1 РЕБ) - single plus child - стандартний двомісний номер для розміщення 1 дорослого та 1 дитину;
• SGL + 2CHD (1 ВЗР + 2 РЕБ) - стандартний двомісний номер для розміщення одного дорослого і двох дітей (один з дітей розміщується на доп. ліжка);
• DBL + CHD (2 ВЗР + 1 РЕБ) - стандартний двомісний номер для розміщення 2 дорослих та 1 дитину (дитина розміщується на доп. ліжка);
• DBL + 2CHD (2 ВЗР + 2 РЕБ) - стандартний двомісний номер для розміщення 2 дорослих та 2 дітей (діти розміщуються на додатковому ліжку);
• DUS - double use single - двомісний номер для одномісного використання;
• ROH - run of the house - номер без конкретизації його типу і (або) розташування (виду з вікна і т.п.), тобто по вибору готелю.
• Sharing (sharing bed - ділити ліжко) - розміщення без надання окремого спального місця.

У харчуванні:

• RO - room only - розміщення без харчування;
• BB - bed & breakfast - тільки сніданок;
• HB - half board - напівпансіон: сніданок і вечеря або сніданок і обід (часто зустрічається в готелях ОАЕ), безкоштовно чай, кава, вода на сніданок;
  HB+ - half board plus - напівпансіон: сніданок та вечеря або сніданок та обід (часто зустрічається в готелях ОАЕ), плюс алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва під час прийому їжі;
• FB - full board - повний пансіон: сніданок, обід та вечеря (шведський стіл);
• FB + (EFB) - full board plus (extra full board) - повний пансіон: сніданок, обід і вечеря (шведський стіл), плюс напої (в ряді готелів пиво і вино) під час прийому їжі;
• AI - all inclusive - "все включено": повний пансіон, алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва;
• UAI (Ultra All inclusive) = SAI (Superior All inclusive) = SAIVIPS (Superior All Inclusive VIP Service) = NWI (New Wave Inclusive) = MAI (Mega All Inclusive) = AEAI (All exclusive All inclusive) = DLAI (Deluxe All Inclusive ) = MSAI (Maximum System All Inclusive) = VIPAI (VIP CLASS All inclusive) - All inclusive плюс імпортні спиртні напої і додаткові послуги на розсуд адміністрації;
• HCAI - High class all Inclusive - все безкоштовно, крім магазинів, телефону, лікаря, перукарні, деяких водних видів спорту і підводного плавання;

Страхування

• Cтрахова сума - сума покриття медичних витрат у разі настання страхового випадку для одного туриста. Страхова сума зазвичай залежить від країни та вказана на бланку страховки. Медична страховка входить в повний пакет туру, додаткова оплата не потрібно.
• Cтрахова премія - внесок за укладення додаткової страховки, наприклад: страховки від невильоту, VIP-страховки. Розмір внеску залежить від величини страхової суми.
• Cтраховка від невильоту - страхування витрат, пов'язаних зі скасуванням поїздки за кордон. Страхові випадки та необхідні для відшкодування витрат документи перераховані в розділі "Страхування" по кожній країні. За деяким країнам, особливо країнам Євросоюзу, страховка від невильоту є обов'язковою (при покупці повного пакету) і скасуванню не підлягає. Її вартість не включена у вартість пакету та оплачується окремо.
• Безумовна франшиза - встановлена ​​сума мінімальних витрат, яка вираховується з страхового відшкодування у всіх випадках.
• Умовна франшиза - якщо розмір збитку (понесених витрат) не перевищує дану суму, страхове відшкодування не виплачується. Якщо розмір збитку більше цієї суми, то страхове відшкодування виплачується в повному обсязі, без відрахувань (як у випадку з безумовною франшизою).

У готелі

• Чек-ін - check-in - заселення в готель. У більшості готелів це 14.00-15.00. Можливо більш раннє заселення, якщо готель не повністю заповнений, і в ньому є підготовлені номери.
• Чек-аут - check-out - виїзд / виписка з готелю, розрахунковий час. У готелях Туреччини та Єгипту - 12.00. До цього часу необхідно звільнити номер, оплатити додаткові послуги. Часто дію програми "Все включено" закінчується також о 12.00 в день від'їзду. Продовження перебування в готелі можливо за додаткову плату. У готелях інших країн розрахунковий час може бути і 10.00, і 11.00, і пізніше 12.00. Рекомендуємо перед поїздкою ознайомитися з Пам'яткою туриста по обраній країні, де наведено інформацію про час заселення і часу виїзду.
• Ресепшн (ресепшен, рецепшн, рецепція) - reception - стійка адміністратора в готелі. Крім оформлення вселення-виселення, на ресепшн можливо також замовити екскурсію, столик в ресторані, послуги спа-центру, няні, скористатися сейфом і т.д.
• Апгрейд - upgrade - надання гостю номера категорією вище, ніж заброньований спочатку (наприклад, апгрейд стандартного номера до deluxe). Також може бути апгрейд місця в літаку / поїзді, апгрейд трансферу з групового до індивідуального, апгрейд пансіону і т.д. Багато готелів надають апгрейди безкоштовно для всіх або деяких категорій гостей (наприклад, молодят), список таких готелів можна подивитися в розділі "Подарунки". Також можливий апгрейд номери або пансіону після приїзду в готель за невелику доплату - як правило, це буває вигідніше, ніж спочатку бронювати номер вищої категорії.
• Standard room - стандартний номер в готелі, що складається із спальні та суміщеного санвузла.
• Suite (свит) - номер, що складається з декількох кімнат.
• Вілла, бунгало, шале - villa, bungalow, chalet - види котеджів.
• Патіо - patio - внутрішній дворик в іспано-мавританської архітектури.
• Sea ​​view (часто вже не перекладається) - вид на море.
• Twin bed - дві однакові ліжка, зазвичай в номері standard або family. Можуть бути зрушені або розділені тумбочкою.
• French bed - двоспальне ліжко ( "французька"), за європейськими стандартами 140-160 см в ширину.
• King-size bed - трьохспальної ліжко (180-200 см в ширину). Іноді ліжко 160-180 см в ширину називається queen size.
• Батлер - butler - дворецький (в готелях і номерах категорії VIP).
• Room service (зазвичай не перекладається) - доставка в номер. Як правило, проводиться за додаткову плату.
• Turn down service - підготовка ліжка до сну (додаткова послуга в номерах категорії VIP).
• Baby cot, crib (часто вже не перекладається) - дитяче ліжечко в номер, за запитом, іноді платно.
• Extra bed - додаткове ліжко в номер, наприклад, третя за наявності twin bed. Як правило, не повноцінна ліжко, а розкладачка або кушетка.
• Індивідуальний кондиціонер - режим і час роботи встановлюється туристом за бажанням, зазвичай за допомогою пульта дистанційного керування.
• Центральний кондиціонер - управляється централізовано, час роботи встановлюється адміністрацією готелю в залежності від погоди, пори року і т.д. Як правило, турист може включити-вимкнути центральний кондиціонер, а також встановити потрібну температуру за допомогою пульта управління на стіні, але іноді зустрічаються конструкції без можливості індивідуальної настройки.
• А ля карт - a la carte - додатковий ресторан (або ресторани) в готелі зі спеціалізованою кухнею - наприклад, італійський a la carte ресторан, турецька, мексиканський, барбекю, рибний і т.д. На відміну від головного ресторану, зазвичай відкритий тільки на вечері і не кожен день. Шведського столу в таких ресторанах немає, вибір страв надається по меню (à la carte в перекладі з французької та є "по меню"). Для гостей з пансіоном AI часто є можливість безкоштовного відвідування 1-2 ресторанів a la carte в тиждень, за попереднім записом.
• Дитяче меню в ресторані - куточок шведського столу для дітей 2-12 років з більш дієтичними стравами: вареними, а не смаженими, без додавання гострих приправ, соусів і т.д. Часто стіл з дитячим меню робиться більш низьким, щоб діти могли самі накладати собі їжу. Асортимент дитячого меню зазвичай менше, ніж шведського столу для дорослих. Дитяче меню не призначене для грудних дітей і не передбачає наявності дитячого харчування.
• Baby corner в ресторані - спеціально відведений стіл в головному ресторані для потреб немовлят, де можна підігріти пляшечку з молочною сумішшю або дитяче харчування, зробити пюре в блендері і т.д. У деяких готелях, орієнтованих на відпочинок з дітьми, в baby corner буває доступно банкове дитяче харчування і каші. Детальніше про можливості готелів різних країн для малюків від 8 місяців до 3 років можна дізнатися в розділі «Відпочинок з дітьми».
• Garni (зазвичай hotel garni або garni hotel) - готель, в якому відсутня ресторан та інші підприємства харчування. Як правило, гостям пропонується тільки нічліг, а сніданок не передбачений. Можуть бути різних категорій, аж до 4 *; як правило, ціни в них нижче, ніж у звичайних готелях. Широко представлені в Європі, особливо на гірськолижних курортах. Від французького слова garni (будинок з мебльованими кімнатами).
• Рек-рейт - rack rate - "ціни з полки" - офіційні ціни на розміщення в готелі, без знижок (сезонних, корпоративних і т.д.). Зазвичай вивішені на рецепції. Як правило, значно відрізняються від контрактних цін туроператора.
• Rent-a-car - прокат автомобілів. Зустрічається також rent-a-bike (прокат велосипедів) і ін.

Для здоров'я

• Бальнеотерапія (спа-терапія) - balneotherapy - терапія за допомогою води: гарячі, холодні, грязьові або мінеральні ванни, ванни з ароматичними маслами і травами, душі, джакузі, різні види гідромасажу для релаксації, стимуляції, схуднення, лікування та ін. Термін " бальнеотерапія "все частіше застосовується не тільки для ванн, а й для інших видів терапії водою, наприклад, прийняття всередину на мінеральних джерелах.
• Таласотерапія - thalassotherapy - підвид бальнеотерапії, терапія з використанням морської води і водоростей (від грецького thalassos - море). Це можуть бути ванни з морською водою або мулом, обгортання з морськими водоростями (algae), інгаляції парами морської води та ін.
• СПА-центр - SPA-center (зустрічається spa, SpA, Spa) - медико-косметологічний центр, в якому проводиться бальнеотерапія (процедури з використанням води), а також інші косметичні і лікувальні процедури (догляд за шкірою обличчя і тіла, масаж, депіляція , маски, обгортання та ін.). Від назви бельгійського міста-курорту Спа, прославленого своїми гарячими мінеральними джерелами. SPA можна розшифрувати, як скорочення від латинських фраз "Salus Per Aquam" або "Sanitas Per Aquam" - "здоров'я через воду". У багатьох готелях є свої спа-центри, які пропонують широкий спектр послуг.
• Шиацу (шіатцу, шиатсу) - shiatsu - японський метод масажу, натиснення пальцями або долонею на певні ділянки тіла.
• Абіанга - abhyanga - також називається аюрведичний масаж: метод масажу, заснований на традиціях "Аюрведи" - давньоіндійської трактату про підтримку здоров'я, розробленого більше 5 тисяч років тому. Масаж "абіанга" проводиться зазвичай двома масажистами, з використанням певних масел і трав, і служить для підтримки гармонії між тілом і духом людини.
• Тайський масаж - thai massage - традиційний масаж Таїланду. Тайською називається nuat phaen boran. Особливість цього методу в тому, що масажист активно використовує не тільки свої руки, але також передпліччя, лікті, ступні - наприклад, ходить по спині пацієнта.
• Ліфтинг - lifting - косметична, масажна або хірургічна процедура підтяжки шкіри (в основному на обличчі), для позбавлення від зморшок, обвисання.
• Пілінг - peeling - процедура відлущування відмерлих клітин з поверхні шкіри. Робить шкіру гладкою, рівною і блискучою. Для пілінгу використовуються тверді частинки (піску, солі, шкаралупи горіхів і ін.), А також препарати з фруктовими кислотами.
• Лімфодренаж - процедура корекції фігури і лікування целюліту, активізує обмін речовин в жирових клітинах шкіри. Лімфодренаж дозволяє зняти втому, сприяє розслабленню м'язів, підвищенню еластичності шкіри, поліпшення кольору обличчя, усунення набряків і розгладженню зморшок. Терапевт впливає на лімфатичну систему повільними і регулярними рухами по всьому тілу. Кругові рухи чергуються з глибоким тиском. Процедура викликає відтік надлишкової рідини і токсинів по лімфатичних судинах.
• Хаммам (хамам) - hamam - турецька лазня. Типовий хаммам складається з трьох приміщень - теплою кімнати, з якої гість починає відвідування лазні, гарячої (парної) та холодної. 

Ігри, розваги, спорт

• Анімація - animation - розважальні програми в готелях, які проводяться професійними "масовиками-витівниками". Зазвичай це ігри на свіжому повітрі, спортивні заходи, жартівливі змагання, уроки танців і ін. Анімація буває денна та вечірня, доросла і дитяча. Проводиться на декількох мовах, у великих готелях є анімація російською мовою, рідше українською.
• Бочча (іноді бочче) - boccia - гра, що зародилася ще в Стародавній Греції. В сучасний час в неї грають від 2 до 6 гравців, які діляться на 2 команди. У кожної - свій колір м'ячів. Білий називається метою і укладається у самого краю поля. Гравець будь-яким доступним йому способом намагається кинути важкий шкіряну кулю так, щоб він ближче ліг до мети. І так до останнього кидка. Після цього підраховуються очки. Виграє та команда, яка більше згрупує своїх метальних знарядь біля мети.
  На бочче схожі також французький петанк і англійська лаун-боулінг.
• Дартс, дротики - darts - гра на влучність, в якій потрібно метати короткі оперення дротики в мішень на стіні.
• Сквош - squash - близький родич тенісу, тільки замість сітки - глуха стіна. Два гравці по черзі відбивають ракетками м'яч в стіну, намагаючись, щоб суперник не міг парирувати удар.
• Снукер - snooker - різновид гри на більярді (так само як пул і "піраміда").
• Софт-анімація - це програма розважальних заходів, яка зазвичай має на увазі спокійні, ненав'язливі активності для гостей. На відміну від класичної (або «активної») анімації, де можуть бути більш енергійні та гамірні заходи, такі як спортивні ігри, танці, вечірні шоу, софт-анімація орієнтована на розслаблення та спокійний відпочинок.
• Квадроцикл - quad bike - невеликий чотириколісний мотоцикл підвищеної прохідності і стійкості. Використовується для спорту і відпочинку. Інші назви: ATV (All Terrain Vehicle, транспортний засіб для їзди по бездоріжжю), мотовсюдихід, міні-всюдихід.
• "Банан" - banana - катання на великий надувному човні у формі банана, прив'язаною до катера. Учасники катання сідають на "банан" верхом.
• Гамбургер - hamburger - катання на великому надувному колесі, прив'язаному до катера.
• Снорклинг (сноркеллінг) - snorkeling - підводне плавання з аквалангом. Чудовим місцем для снорклинга є Мальдіви, де практично кожен острів має свій домашній риф в 10-20 метрах від берега.
• Дайвінг - diving - занурення з аквалангом. "Меккою" дайверів вважається Єгипет: Червоне море рясніє коралами і рідкісними видами риб.
• Рафтінг - rafting - сплав по річках, вид активного відпочинку і екстремальний вид спорту. Незважаючи на те, що термін походить від англ. raft - пліт, рафтингом часто називається сплав на байдарках, каное, катамаранах, надувних гумових човнах і ін.
• Каяк - kayak - те саме, що і байдарка: вузька легка і маневрена спортивна човен, закрита зверху, з дволопатеве (двостороннім) веслом. Спортивні каяки вміщають до 4 веслярів, а каяки для відпочинку та туризму - як правило, одного або двох, рідко трьох. Часто каяком називається одномісна цільна човен, а байдаркою - двомісна, збірна, на каркасі з дерева і металу, обтягнута водонепроникним матеріалом.
• Каное - canoe - вузька і легка спортивна човен; від каяка відрізняється тим, що не закриті зверху, і гребля здійснюється веслом з одного лопаттю поперемінно з лівого і правого борту.
• Аквааеробіка - aqua aerobics, aquagym - виконання різних вправ у воді під музику з елементами плавання, гімнастики, розтяжки і силових вправ. Так як вода в 700 разів щільніше повітря, навантаження на м'язи виходить вище, ніж при звичайній аеробіці; крім того, температура води в басейні нижче, що дозволяє спалювати більше калорій. Аквааеробіка стимулює циркуляцію кров і лімфи, зміцнює дихальну систему, активізує обмін речовин.
• Тайський бокс (тай-бо) - вид національного бойового мистецтва Таїланду, що включає енергійні удари ногами і руками. Елементи тай-бо ефективно використовуються в фітнесі, дозволяючи спалювати калорії і тренувати м'язи ніг, рук, грудей, плечового пояса, стегон.
• Пілатес - pilates - гімнастика, розроблена д-ром Й.Пілатесом. Включає елементи йоги, східних бойових мистецтв, медитації, розтяжку, управжненія на гнучкість, рівновагу і ін. На відміну від традиційних методик аеробіки та фітнесу, вправи в пілатес виконуються повільно, зосереджено, без напруги, зі спокійним рівним диханням. Навантаження спрямована в першу чергу на глибоко розташовані, невеликі, слабкі групи м'язів. Пілатес підходить для початківців, для людей з надмірною вагою, для тих, хто переніс травми опорно-рухового апарату.