Holland America Line является признанным лидером в круизах класса «Премиум». Визитной карточкой этой компании всегда являлись высочайший уровень обслуживания, великолепное оформление кают и лайнеров в целом с использованием натуральных материалов и даже живых цветов.
Все лайнеры компании Holland America Line сравнительно небольшого размера (тоннаж самого большого лайнера — 85 тыс. тонн), что позволяет обеспечить более высокий уровень сервиса и обслуживания на борту.
Holland America Line — единственная круизная компания в мире, которая организовала собственную школу по подготовке обслуживающего персонала.
Направления
На сегодняшний день флот компании состоит из 15 лайнеров, осуществляющих круизы в самых популярных направлениях: Карибский бассейн, Аляска, Европа, Мексика, Южная Америка, Панамский канал, Австралия, Новая Зеландия и Азия, а также абсолютно уникальные маршруты по Амазонке и Антарктиде.
Круизная компания Holland America Line уделяет особое внимание разработке маршрутов и их расписанию, давая возможность своим гостям побывать в самых интересных портах захода, время стоянок в которых увеличено. В экзотических направлениях эта компания всегда занимает лидирующее место при выборе маршрута. Экскурсионные программы специально подбираются для каждого гостя.
Лайнеры
Лайнеры компании Holland America Line традиционно получают самые высокие оценки от Американского центра санитарного контроля морских судов. Центр по контролю и профилактике заболеваний США после ежегодной проверки санитарного состояния кораблей компании с 2010 года присуждает лайнерам Statendam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Ryndam, Veendam 100 баллов, а санитарное состояние лайнера Eurodam так высоко оценивается уже девятый год подряд. Чек-лист включает такие позиции, как гигиена и санитария пищевых продуктов, чистота воды, общая чистота на борту, работа персонала и пр.
Данный факт говорит об очень высоком уровне сервиса и санитарной надежности компании Holland America Line и ее лайнеров.