О компании

Сегодня у нас доступны следующие вакансии в Украине:

АКТУАЛЬНЫЕ ВАКАНСИИ

Ночной Авиаменеджер в чартер-блок отдел | вакансия открыта

•  Опыт работы в туроператоре
•  Знание Amadeus, NDC Fly Dubai, «Само-Тур» (будет преимуществом)
•  Знание английского языка: intermediate
•  Официальное трудоустройство (удаленно)
•  График 5/2, с 00:00 (ночи) до 07:00 (утра) (время часовому поясу по Украины)

Просьба отправить ваше резюме на e-mail: [email protected] 

Авиаменеджер в чартер-блок отдел | вакансия открыта

•  Опыт работы в туроператоре
•  Знание Amadeus, NDC Fly Dubai, «Само-Тур» (будет преимуществом)
•  Знание английского языка: intermediate
•  Официальное трудоустройство (удаленно)

Просьба отправить ваше резюме на e-mail: [email protected] 

Авиа менеджер | вакансия открыта

Требования:

• Успешный опыт работы на аналогичной должности в туроператоре от 1 года
• Знание «Само-Тур» и систем бронирования а/к
• Знание английского языка: intermediate
• Опытный пользователь ПК: MS Office, Exel, Internet Explorer, Outlook
• Опыт работы в Amadeus будет преимуществом
• Умение работать с большими объемами информации

Обязанности:
• Работа с чатами Bitrix, e-mail со всевозможными запросами
• Обработка и поддержка GDS по поиску/бронированию/изменению и доп. услугам
• Предоставление расписания/стоимости для заливки GDS-туров по всем авиакомпаниям
• Работа в разных системах бронирования, анализ, в каком ресурсе выгоднее цена, принятие решения, где в итоге выгоднее бронировать с последующим выкупом
• Составление отчетности
• Подача списков пассажиров регулярных рейсов для дальнейшего оформления билетов, их проверка
• Внесение списков пассажиров чартерных рейсов в системы авиакомпаний
• Разрешение проблемных и экстренных ситуаций с авиакомпанией на связи
• Желаемый опыт работы и знание системы Amadeus, NDC Fly Dubai, а также основной программы туроператоров Samotour

Условия:
• Доброжелательный коллектив и комфортные условия для работы
• Официальное оформление;

Менеджер отдела бронирования | вакансия открыта

Требования к кандидату:

• Успешный опыт работы на аналогичной должности у туроператора от 1 года
• Опыт работы в туроператорской компании, знание «Само-Тур»
• Знание английского языка: на уровне общения при бронировании
• Опытный пользователь ПК: MS Office, Exel, Internet Explorer, Outlook, знание Само-Тур (желательно)
• Ответственность, внимательность
• Уравновешенность, умение работать в команде
• Умение быстро принимать решение
• Умение работать с большими объемами информации

Обязанности специалиста:
• Работа с заявками: бронирование, поиск альтернатив, подтверждения.
• Работа с дополнительными услугами
• Контроль гарантированных номеров и квот
• Работа с комментариями туристических агентов по вопросам бронирования

Подробнее на work ua

Менеджер по туризму (менеджер отдела продаж) | вакансия открыта

На данную позицию мы рассматриваем сотрудников только с опытом в туристической отрасли (турагентства, туроператор).

Обязанности:
• Консультация агентов при выборе оптимального туристического продукта, уведомление о доступных направлениях, активная продажа блочных мест и гарантированных номеров, а также консультация по вопросам, возникающим у агента в полном цикле продажи;
• Консультация агентов при возникновении вопросов и трудностей в процессе обработки, бронирования тура, а также на протяжении всего периода тура;
• Проведение обучающих видео уроков по направлениям, а также семинаров;
• Консультация по вопросам страхования, обработка страховых случаев, сопровождение до получения помощи;
• Дежурство по вопросам «Горячей линии», по переходящему графику

Требования:
• Опыт в туристическом агентстве или туроператоре не менее 3-х лет
• Коммуникативные навыки общения с клиентами;
• Знание туристской отрасли;
• Представление о работе с программой САМОТУР;
• Представление о правилах оформления туристкой документации (выписки билетов на регулярных и чартерных рейсах, ваучеров в отелях, страховых полюсов и др);
• Знание туристического продукта компании, специфики направлений и особенностей отельной базы, а также тонкостей предоставления услуг в отелях;
• Понимание логики процессов работы компании для корректного информирования агентов, перевода звонков при необходимости или в случаях, когда вопрос выходит за рамки компетенции отдела продаж;

Условия:
• Работа по графику 5/2, оплачиваемые дежурства по выходным и праздникам
• возможность роста и развитие
• работа в кругу профессионалов

Специалист по ценообразованию (тарификатор «Само-Тур») | вакансия открыта

Обязанности:

• Расчет и изменение цен
• Просчет спецпредложений
• Анализ ценовой политики конкурентов
• Сравнение цен
• Участие в создании туров
• Ведение и анализ отчетности

Требования:

• Знание программы «Само-Тур» (обязательно)
• Опыт работы в туризме в отделе ценообразования (тарификатор) обязателен

Готовы учить и помогать на начальных этапах.

Условия работы:

• комфортные рабочие условия;
• удобное расположение офиса, работа в дружном коллективе или удаленная занятость.

Заработная плата определяется по результатам собеседования, исходя из навыков и знаний.
Просьба отправить ваше резюме на e-mail: [email protected]

ЗАКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ

Менеджер отдела качества | в настоящий момент вакансия закрыта

Опыт работы в туризме;
Умение работать в программе САМОТУР;
Стрессоустойчивость, способность к работе в команде;
Официальное трудоустройство;
5/2, с 8:00 до 17:00 

Подробнее на work ua

Менеджер отдела бронирования (Таиланд, ЮВА) | в настоящий момент вакансия закрыта

Требования к кандидату:
• Успешный опыт работы на аналогичной должности у туроператора от 1 года: направление Таиланд
• Опыт работы в туроператорской компании, знание «Само-Тур»
• Знание английского языка: на уровне общения при бронировании
• Опытный пользователь ПК: MS Office, Exel, Internet Explorer, Outlook, знание Само-Тур (желательно)
• Ответственность, внимательность
• Уравновешенность, умение работать в команде
• Умение быстро принимать решение
• Умение работать с большими объемами информации

Обязанности специалиста:
• Работа с заявками: бронирование, поиск альтернатив, подтверждения.
• Работа с дополнительными услугами
• Контроль гарантированных номеров и квот
• Работа с комментариями туристических агентов по вопросам бронирования

Мы предлагаем:
• Доброжелательный коллектив и комфортные условия для работы

Руководитель по направлениям Италия, Испания, Франция | в настоящий момент вакансия закрыта

Требования:

• Знание особенностей туристической отрасли по направлениям: Франция, Италия, Испания (или одного из этих направлений)
• Стаж не менее 3 лет в сфере туризма;
• Окончено высшее образование, желательно с туристической специализацией;
• Профессиональное владение программой САМОТУР и MS Excel (обязательно);
• Знание туристического продукта указанных направлений, специфики направлений и особенностей гостиничной базы, а также нюансов предоставления услуг в отелях;
• Умение анализировать количественную и качественную информацию, принимать решения на основе выводов и готовность нести ответственность;
• Владение английским языком (желательно).

Обязанности:

• Стратегический анализ рынка туристических услуг;
• Контроль регулирования цен на туры;
• Планирование ценообразования;
• ведение рабочих связей с поставщиками туристического продукта;
• контроль формирования гарантированного номерного фонда под рейсы, в случае необходимости или спецификации по направлению;
• Формирование сезонных авиационных сеток для регулярных блоков и чартерных рейсов;
• Контроль загрузки кресел по направлениям;
• Продвижение продукта.

Условия работы:

• Комфортные рабочие условия;
• Заработная плата определяется по результатам собеседования исходя из навыков и знаний.

Вакансия дежурного менеджера | в настоящий момент вакансия закрыта

Требования:

• Опыт в туристическом агентстве или туроператоре от 1 года
• Коммуникативные навыки общения с клиентами;
• Стрессоустойчивость в решении нестандартных ситуаций вне рабочего времени, коммуникация с "горячей линией" партнеров;
• Знание туристической отрасли;
• Представление о работе с программой САМОТУР;
• Представление о правилах оформления туристической документации (выписки билетов на регулярных и чартерных рейсах, ваучеров в отелях, страховых полисов и др);
• Знание специфики направлений, а также тонкостей предоставления услуг в отелях;
• Понимание логики процессов работы компании для корректной коммуникации с агентами

Обязанности:

• Работа по графику 22:00 - 07:00 (по времени Алматы)
• Консультация агентов и/или туристов при возникновении вопросов и трудностей в процессе обработки, бронирования тура, а также на протяжении всего периода тура;
• Уведомление агентов в случае незапланированного экстренного переноса / отмены рейса со стороны авиакомпании;
• Консультация по вопросам, возникающим у агента и/или туристов в полном цикле продажи;
• Консультация по вопросам страхования, обработка страховых случаев, сопровождение до получения помощи;
• Внесение корректов в паспортные данные по запросу агента и/или туристов в системе САМОТУР и документах по туру;
• Помощь в решении форс-мажорных ситуаций в стране путешествия.

Условия:

• возможность роста и развитие
• работа в кругу доброжелательных профессионалов
• заработная плата определяется по результатам собеседования, исходя из навыков и знаний

SMM специалист | в настоящий момент вакансия закрыта

Мы ищем креативного и проактивного smm-специалиста, который готов взять на себя ответственность и улучшать качество информации в наших соц.сетях: INSTAGRAM, FACEBOOK, TELEGRAM и рассылочном сервисе
Обязательным условием является наличие портфолио, поэтому вместе с резюме просьба выслать ссылки на ваши личные (авторские) статьи, заметки и др. Тестовое задание после прохождения первого отбора - написание статьи по заданной теме на двух языках (русский и казахский)
Что мы хотим от SMM специалиста?
Разработка стратегии присутствия компании в социальных сетях, как следствие повышение потока клиентов, увеличение лояльности к бренду, отстройка от конкурентов.
Составление медиапланов и контент-планов.
Генерация контента.
Коммуникация — создание ответов на негативные и позитивные сообщения пользователей.
Составление отчетов и аналитическая работа.
Обязанности:
Разработка регулярных контент-планов, публикация контента;
Ведение социальных сетей и рассылок Instagram, Facebook, рассылки
Работа с аудиторией: привлечение ЦА, увеличение количества посетителей и подписчиков;
Написание, редактирование, рерайт текстов и публикаций;
Инициирование информационных поводов, подготовка пресс-релизов, статей, интервью с руководством и экспертами компании;
Требования:
Самостоятельность, инициативность;
Способность выстраивать диалог с коллегами, вежливая настойчивость для получения необходимой информации;
Предельная внимательность;
Умение работать в команде;
Скорость в работе, умение работать в режиме многозадачности;
Грамотная речь (устная и письменная);
Наличие портфолио обязательно, готовность его предоставить;
Опытный пользователь ПК: знание MS Office;
Наличие публикаций на сложные тематики;
Знание казахского и русского языков.
Условия:
5/2, пн-пт с 9 до 18
официальное трудоустройство
возможность роста и развитие
работа в кругу профессионалов
высокая активность и новые горизонты