Ниже приведены условия оплаты и аннуляции круизов в компании Costa Cruises.
Депозит и полная оплата:
|
Депозит (предоплата) |
30% |
|
Полная оплата |
за 30 дней до начала круиза |
Условия аннуляции круиза:
|
Дней до круиза |
Размер штрафа |
|
после подтверждения и за 95 дн |
60 евро/чел |
|
94-65 дн |
120 евро/чел |
|
64-50 дн |
20 % |
|
за 49-35 дн |
30% |
|
за 34-20 дн |
50% |
|
за 19-8 дн |
75% |
|
за 7 дн |
100% |
Сервисный сбор является обязательной и неотъемлемой частью стоимости круиза. Сервисный сбор может быть оплачен при бронировании или на борту во время круиза.
Детально в таблице ниже.
Плата за обслуживание в барах и SPA-центре
В стоимость любой покупки в барах, ресторанах, SPA-центре и салоне красоты автоматически включается 15-процентная доплата за обслуживание.
Модель тарифов компании Costa Cruises
С 20.10.2021 г. на всех круизах компании Costa Cruises будет работать новая модель ценообразования. Тарифы Basic и All Inclusive меняются на тарифы MyCruise и All Inclusive для всех новых круизов 2022 (с 1 декабря 2021 г.).
Круизная компания стремиться к сокращению количества тарифов к минимуму таким образом, чтобы сохранилась необходимая конфигурация.
Теперь для тарифа MyCruise станут доступны опции:
Для нового тарифа All Inclusive изменяется:
Кроме этого, круизная компания готовится запустить с 2022 года новый тариф Super All Inclusive, в который помимо пакета напитков включат экскурсионные пакеты.
Детально в таблице ниже.
|
|
|
Basic |
All-inclusive |
MyCruise |
All-inclusive |
|
|
Условия бронирования |
Быстрое подтверждение |
|
|
Быстрое подтверждение и гибкие правила отмены такие, как по текущему All-inclusive |
||
|
Услуги за отель |
❌ |
❌ |
❌ |
|||
|
Гарантия цены |
❌ |
❌ |
❌ |
|||
|
Выбор каюты |
❌ |
✔️ |
✔️ |
|||
|
Скидка на следующий круиз* |
❌ |
✔️ |
Только для Costa Club |
|||
|
Медстраховка |
- |
- |
- |
|||
|
Баллы Costa Club |
Для расходов на борту |
По круизу и для расходов на борту |
По круизу и для расходов на борту, как по текущему All-inclusive |
|||
|
Сервисы на борту |
Выбор смены ужина |
❌ |
✔️ |
✔️ |
||
|
Завтрак в каюту |
❌ |
✔️ |
❌ |
|||
|
Обслуживание каюты 24 часа |
❌ |
✔️ |
❌ |
|||
|
Пакет напитков |
❌ |
Brindiamo |
❌ |
MyDrinks |
||
|
Пакет бутилированной воды** |
❌ |
❌ |
❌ |
Вкл. в MyDrinks |
||
|
Пакет экскурсий |
|
❌ |
❌ |
❌ |
||
*100% скидка на следующий круиз в каюте с балконом или сьют по тарифу All-inclusive
**2 бутылки (по 0,5 л.) на каюту в день (1 бутылка на каюту сингл)
Новая модель ценообразования включает в себя изменения в отношении бронирования, аннуляции и цены на круизы Costa:
Из тарифа Basic — в тариф My Cruise:
◼️ Ранее для тарифа Basic не было возможности выбирать каюту, теперь в тарифе My Cruise такая возможность доступна.
◼️ Гости теперь в тарифе My Cruise могут накапливать балы Costa Club еще до начала круиза, ранее такой возможности в тарифе Basic не было и гости могли набирать баллы только на борту.
◼️ Для тарифа My Cruise действуют гибкие условия аннуляции, в то время как тариф Basic предусматривал ограниченные условия.
◼️ Портовые сборы в тарифах все также включены в стоимость, а сбор за обслуживание оплачивается дополнительно.
Из тарифа All Inclusive (ранее) — в тариф All Inclusive (теперь):
◼️ Новый тариф предусматривает единый пакет напитков My Drinks.
◼️ Новый тариф более не предусматривает завтрак в каюту, обслуживание 24 часа, а скидку на следующий круиз гости могут получить только имея членство в Costa Club.
◼️ Гостям доступен выбор каюты, набор баллов Costa Club, выбор смены питания.
◼️ Правила аннуляции гибкие для нового тарифа.
◼️ Сервисный сбор не включается, портовые сборы включены.
Новая модель ценообразования затрагивает также политику в отношении привилегий сьютов. Так, для сьютов недоступен тариф My Cruise, а только All Inclusive и Super All Inclusive, включается пакет напитков My Drinks + (бывший Intenditore). Каюты категории Samsara более недоступны для новых бронирований. Другие привилегии для сьютов сохраняются.
