Чех Республикасы

Індивідуальні трансфери, сезон зима 2025-2026

Правила проведення трансферу:
Трансфер на зустріч (аеропорт-готель)
Зустрічає в залі прильоту 30 хв після посадки літака і чекає туристів протягом однієї години (1 година)
У випадку, якщо у туриста виникли будь-які проблеми при отриманні багажу або проходження митно-паспортного контролю, турист зобов'язаний зв'язатися - або з відправником, після чого компанія зобов'язана зв'язатися з приймаючою стороною (Best of Travel) і повідомити про проблеми; - або з приймаючою стороною (Best of Travel за телефоном +420-774-007-444), попередивши про те, що сталося.
Якщо туристи не повідомили про причину своєї затримки, і протягом 1,5 годин після приземлення літака - трансфер їде. Претензії від туристів, що запізнилися, не приймаються і гроші за не використаний трансфер не повертаються. У цьому випадку туристам треба буде добиратися до готелю самостійно громадським транспортом або на таксі за свій рахунок.
Після проходження митно-паспортного контролю та отримання багажу, туристи повинні підійти до зустрічаючого з табличкою “Best of Travel”, який чекає у залі прильотів терміналу 1
Турист зобов'язаний пред'явити представникам компанії ваучер на трансфер
На трансфер передбачається 1 валіза (25 КГ + 1 ручна поклажа на людину).
У разі групового трансферу очікування всіх туристів за списком з цього рейсу складає 1,5 години після приземлення літака.
У випадку, якщо туристи не вилетіли, компанія-відправник зобов'язана повідомити про це сторону.

Трансфер на відліт (готель-аеропорт)
Турист повинен чекати трансфер в аеропорт на рецепції готелю у вказаний у програмі час. (Програмку турист отримує при зустрічі в аеропорту)
У разі переселення туриста в інший готель необхідно зв'язатися з сервісним відділом компанії, що приймає, та повідомить місце проживання для проведення зміни в наступних трансферах.
Якщо туриста немає на рецепції на трансфер, водій чекає 5 хв, отримує від готелю підтвердження про неявку туриста на трансфер та їде, не повертаючись до готелю. Турист самостійно добирається з готелю до аеропорту. Претензії від туристів, що запізнилися, не приймаються.
При скрутному дорожньому русі груповий трансфер може затримуватися, в даному випадку представники компанії Best of Travel попереджають туриста про невелику затримку автомобіля, також турист може зв'язатися з диспетчером за телефоном: +420 -774-007-444