Агенттерге

НОМАД СК ТУРИСТЕРДІ МІНДЕТТІ САҚТАНДЫРУ

"Туристі міндетті сақтандыру туралы" Қазақстан Республикасының 2003 жылғы 31 желтоқсандағы Заңына сәйкес туристерді міндетті сақтандыру объектісі сақтандырушының ережесінде көрсетілген сақтандыру жағдайларының басталуы нәтижесінде өміріне, денсаулығына зиян келтірілген сақтандырылушының мүліктік мүддесі болып табылады.

Туристерге медициналық көмек алуды ұйымдастыруды және жәрдемдесуді REMED ASSISTANCE компаниясы - NOMAD Insurance серіктесі Халықаралық Ассистанс жүзеге асырады.

Назар аударыңыз! Тәуліктің кез келген уақытында сақтандыру жағдайының басталуы салдарынан компанияның Ассистансына медициналық көмекті ұйымдастыру және алуға жәрдемдесу үшін сақтандыру сертификатында көрсетілген жедел желі телефондарының, мессенджерлердің байланыс деректері арқылы хабарласыңыз.

МЫСЫРДА ЖӘНЕ АРАБ ЕЛДЕРІНДЕ МЕДИЦИНАЛЫҚ КӨМЕК КӨРСЕТУДІ ҰЙЫМДАСТЫРУ МӘСЕЛЕЛЕРІ БОЙЫНША

WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, IMO: +20 102 354 3838, +20 106 636 34 44
Операциялық бөлімнің E-mail: [email protected]
АРАБ ЕЛДЕРІ БОЙЫНША СТАЦИОНАРЛЫҚ ЖЕЛІ: +20 224 137 325
Egypt (Араб елдері): +20 2 241 373 00, +20 2 241 428 05

ТҮРКИЯ БОЙЫНША КЕЙСТЕРДІ ЖҮРГІЗУ МӘСЕЛЕЛЕРІ БОЙЫНША

WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, IMO: +90 531 250 45 96
Операциялық бөлімнің E-mail: [email protected]
Түркия бойынша қосымша желі: +90 242 310 2826

ТҮРКИЯ МЕН АРАБ ЕЛДЕРІНЕН БАСҚА, ҚАЛҒАН БАРЛЫҚ ЕЛДЕРДІҢ КЕЙСТЕР ЖҮРГІЗУ МӘСЕЛЕЛЕРІ БОЙЫНША

WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, IMO: +90 531 250 45 96
Операциялық бөлімнің E-mail: [email protected]
ТҮРКИЯ БОЙЫНША СТАЦИОНАРЛЫҚ ЖЕЛІ: +90 242 310 28 26
ТАИЛАНД БОЙЫНША СТАЦИОНАРЛЫҚ ЖЕЛІ: +66 600 024 161
БАРЛЫҚ БАСҚА ЕЛДЕР БОЙЫНША СТАЦИОНАРЛЫҚ ЖЕЛІ: +90 242 310 28 24

ҚОСЫМША ТЕЛЕФОН ЖЕЛІЛЕРІ:

Таиланд бойынша: +6 660 002 4161
Ресей бойынша: +7 499 609 2626
Болгария бойынша: +359 888 87 7979
Испания бойынша: +34 51 888 0100
World Wide (әлем бойынша - басқа елдер): +90 242 310 28 24    

Сақтандыру жағдайы басталған кезде не істеу керек?
Шұғыл, тәулік уақытына қарамастан, кенеттен ауыр ауру немесе жазатайым оқиға орын алғаны туралы сақтандыру сертификатында көрсетілген телефон нөмірі бойынша компанияның Ассистансының тәулік бойы диспетчерлік қызметіне хабарласуға қажет.

Компанияның Ассистанс өкілінің нұсқауларын орындаңыз және келесі ақпаратты хабарлауға дайын болыңыз:

• тегі, аты (қажет болған жағдайда паспорттық деректер);
• сақтандыру сертификатының нөмірі;
• орналасқан жері және байланыс телефоны;
• сақтандыру жағдайы басталған жағдайлар;
• қажетті көмектің сипаты;

Сақтандыру сертификаты мен жеке басын куәландыратын құжатты көрсете отырып, ассистенттік компания өкілдері ұсынған ұйымда медициналық көмек алыңыз.
ЕСІҢІЗДЕ БОЛСЫН! Сақтандыру жағдайының басталуын дәлелдеу міндеті сақтандырылған адамға (туристке) және/немесе пайда алушыға жүктелінеді.

БҰНЫ БІЛУ МАҢЫЗДЫ!

Сақтандыру ережелеріне сәйкес, туристің міндетті сақтандыру шарты күшіне енгеннен кейін туындаған келесі оқиғалар сақтандыру жағдайы деп танылады:
1) сақтандыру аумағында болған, сақтандырылған адамның өліміне не оның денсаулығына зиян келтіруге әкеп соққан жазатайым оқиға. Жазатайым оқиға деп сақтандырылған адамға қатысты кенеттен, күтпеген, әдейі, сыртқы оқиға немесе әсер ету түсініледі.
2) денсаулыққа елеулі зиянның алдын алу немесе өмірге төнген қатерді жою үшін сақтандырылған адамға шұғыл және жедел медициналық көмек көрсетуді талап ететін кенеттен қатты ауру, денсаулық жай-күйінің күрт нашарлауы және (немесе) созылмалы аурудың асқынуы.

ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ

САҚТАНДЫРУ ЕРЕЖЕЛЕРІ

INSURANCE RULES

САҚТАНДЫРУ БАҒДАРЛАМАЛАРЫ

Сақтандыру компаниясының байланыс ақпараты:
АҚ "НОМАД Иншуранс" Сақтандыру компаниясы
Мекен-жайы: Төле би к-сі, 101, (бұр. Байтұрсынов к-сі), "Төле би" Б/О, 4 қабат
Жұмыс кестесі: дс-жм 09: 00-18: 00
Tел.: +7 (727) 321-20-00; +7 (727) 321-21-21
www.nomad.kz, [email protected]

Туристің паспорттық деректерді толтырған кезде, қателер жиілеп кеткенін Сізге хабарлаймыз. Қисынды және дұрыс деректер туристерді міндетті сақтандыру туралы Заңға сәйкес турдың міндетті элементі болып табылады, дұрыс және заңды сақтандыру сертификатын қалыптастыруға тікелей әсер етеді. Сақтандыру компаниялары туристерді тек турдың басталғанына ДЕЙІН (!) және тек төлқұжат деректері дұрыс көрсетілген кезде ғана сақтандыра алады!

Осыған байланысты, біз 21.10.2019 бастап айыппұл санкцияларын енгізу туралы мәжбүрлі шешім қабылдадық. Әрбір туристің деректеріне өзгерістер енгізгені үшін 5 $ баламасы мөлшерінде айыппұл санкциялары. Сізге дұрыс деректерді енгізу үшін АГЕНТ немесе агенттік жауапты екенін ескертеміз және тур бойынша құжаттар пакетін басып шығарған кезде жазылған сақтандыру сертификаттарының дұрыстығын тексеруді сұраймыз.

Туристердің деректерін жеке кабинетте толтырған кезде өтінім нысанының барлық жолдары дұрыс және брондау кезінде уақтылы толтырылуы тиістігіне назарыңызды аударамыз. Сақтандыру сертификатының қисындығын және дұрыстығын растау бірегей 15-таңбалы код болып табылады, ол тек паспорттық және жеке деректерд енгізілгенде дұрыс болған жағдайда ғана беріледі.

Деректерге қойылатын талаптар:
Тегі және аты - туристің паспортында жазылғандай, тек латын әріптерімен толтырылуы тиіс
ЖСН - 12 таңбалы сандық код
Төлқұжат сериясы - елдің әріптік белгісі, мысалы KAZ
Төлқұжат нөмірі - " № " белгісінен және 8 таңбалы нөмірден басталады (мысалы N01010101)
Төлқұжаттың берілген күні мен қолданылу мерзімі.
Телефон нөмірі +7 … форматында
Басқа жағдайда сақтандыру полисін шығару мүмкін емес. ҚР бейрезиденттері үшін паспорттардың сканерленген көшірмесін әдепкі бойынша поштаға жіберу қажет екенін қосымша хабарлаймыз [email protected] хат тақырыбы бойынша өтінім нөмірін көрсете отырып. Бұл қажеттілік уақытында сақтандырылмаған туристердің тәуекелін болдырмайды.