Агенттерге

Бағыттар бойынша толық ақпарат
Брондау ережелері, төлем шарттары және аннуляциялар туралы

Арнайы брондау шарттары бар турлар

«Жоғары маусым» (мерекелер), Динамикалық турлар, MICE, GDS турлары бойынша аннуляция күніне қарамастан Тур құнының 100 % көлемінде ұсталады:

• Жаңа жыл/Рождество/каникулдар — 24.12.2025–07.01.2026
• Наурыз/Көктемгі каникулдар — 15.03.2025–25.03.2026
• Қытай/Вьетнам Жаңа жылы — 10 ақпан–24 ақпан
• Рамазан (нақты күндер белгіленбеген)
• Құрбан айт (нақты күндер белгіленбеген)
• Пасха (нақты күндер белгіленбеген)
• Мамыр мерекелері (нақты күндер белгіленбеген)
• Мектеп каникулы кезеңдері (нақты күндер белгіленбеген)
• «Ерте брондау» акциясы
• MICE (топтық турлар, корпоративтік сапарлар, 5-тен аса нөмір брондау)
• Динамикалық турлар («DYNAMIC»), GDS турлар
• Арнайы төлем шарттары бар қонақүйлер

БАӘ

AE: Дубай Алматыдан (BLOCK: Air Astana)
AE: Дубай Алматыдан (BLOCK: Flydubai)
AE: Дубай Астанадан (BLOCK: Air Astana)
AE: Дубай Астанадан (BLOCK: Flydubai)
AE: Дубай Атыраудан (BLOCK: Air Astana)
AE: Дубай Шымкенттен (BLOCK: Flydubai)

2025–2026 маусымына Ерте брондау шарттары

Брондау мерзімі: 19.08.2025–30.09.2025
Ұшу мерзімі: 01.12.2024–30.04.2026

Комиссия: 10%

Ерте брондау бойынша төлем шарттары

10 қараша 2025 – 30 сәуір 2026 аралығындағы турпакеттер:
30% төлем – тур расталғаннан кейін 7 күн ішінде
70% төлем – ұшуға дейін 21 күн бұрын

10 қараша 2025 – 30 сәуір 2026 аралығындағы турпакеттер (Жоғары маусым):
30% төлем – тур расталғаннан кейін 7 күн ішінде
70% төлем – ұшуға дейін 30 күн бұрын
«Жоғары маусым» және арнайы брондау шарттары немесе қайтарылмайтын тарифтер

Брондау ережелері

BLOCK – әуе тарифі бекітілген.
✓ Дұрыс паспорт деректерін енгізу және растаушы құжатты жеке кабинетке тіркеу міндетті.

Төлем шарттары
Ұшулар 30.09.2025 дейін – 10% алдын ала төлем, 90% – ұшуға дейін 7 күн бұрын
01.10.2025 – 23.10.2025 – 30% алдын ала төлем, 70% – 14 күн бұрын
05.11.2025 – 20.12.2025 – 30% алдын ала төлем, 70% – 14 күн бұрын
20.01.2026 – 31.03.2026 – 30% алдын ала төлем, 70% – 14 күн бұрын
24.10.2025 – 04.11.2025 – 30% алдын ала төлем, 70% – 45 күн бұрын
21.12.2025 – 15.01.2026 – 30% алдын ала төлем, 70% – 45 күн бұрын

Аннуляция шарттары

Аннуляция турды ұшуға дейін 26 күннен артық уақыт қалғанда – әр өтінімге 10 000 ₸, сондай-ақ Туроператордың нақты шығындары ұсталады

Аннуляция турды ұшуға дейін 25 күннен аз уақыт қалғанда – агенттік келісімшарттың 7.2 тармағына сәйкес айыппұл санкциялары қолданылады:
21–25 күн қалғанда – тур құнының 10%
15–20 күн қалғанда – тур құнының 30%
10–14 күн қалғанда – тур құнының 50%-ға дейін
0–9 күн қалғанда – тур құнының 100%-ға дейін

Жоғары маусым мен арнайы шарттағы турлар – 100% айыппұлдық.

ФПР сомасы орналастыру объектісімен жасалған келісім-шартқа сәйкес ұлғаюы мүмкін.

ЕГИПЕТ

EG: Шарм-Эль-Шейх Алматыдан (BLOCK)
EG: Шарм-Эль-Шейх Астанадан (BLOCK)
EG: Шарм-Эль-Шейх Ақтөбеден (BLOCK)
EG: Шарм-Эль-Шейх Шымкенттен (BLOCK)

2025-2026 маусымына ерте броньдау шарттары
Броньдау мерзімі: 19.08.2025-30.09.2025
Ұшу мерзімі: 01.12.2024-30.04.2026

Комиссия 10%

Ерте броньдау акциясы бойынша төлем шарттары:

2025 жылғы 10 қарашадан 2026 жылғы 30 сәуірге дейінгі туристік пакеттерге:
Турды растағаннан кейін 7 күнтізбелік күн ішінде – 30% төлем, қалғаны (70%) ұшуға дейін 21 күнтізбелік күн ішінде төленеді.

2025 жылғы 10 қарашадан 2026 жылғы 30 сәуірге дейінгі туристік пакеттерге (жоғары маусым):
Турды растағаннан кейін 7 күнтізбелік күн ішінде – 30% төлем, қалғаны (70%) ұшуға дейін 30 күнтізбелік күн ішінде төленеді.
«Жоғары маусым» мен арнайы броньдау шарттары немесе қайтарымсыз тарифтерге қолданылады.

Броньдау ережелері

BLOCK – әуе тарифі бекітілген.

Төлем шарттары:
Турды растағаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде – 30% төлем, қалғаны (70%) ұшуға дейін 7 жұмыс күні ішінде төленеді.

Жоғары күндер (Жаңа жыл, Рождество, Наурыз):
Турды растағаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде – 30% төлем, қалғаны (70%) ұшуға дейін 14 жұмыс күні ішінде төленеді.

Жоғары күндер (Мектеп демалыстары):
Турды растағаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде – 30% төлем, қалғаны (70%) ұшуға дейін 10 жұмыс күні ішінде төленеді.

Аннуляция шарттары:
Ұшуға дейін 26 күннен астам уақытта турды аннуляциялау – әрбір өтінім үшін 10 000 теңге және туроператордың нақты шығындары.

Ұшуға дейін 26 күннен аз уақытта аннуляциялау – агенттік келісім-шарттың 7.2 тармағына сәйкес айыппұл салынады:
21–25 күн қалғанда – тур бағасының 10%.
15–20 күн қалғанда – 30%.
10–14 күн қалғанда – 50%-ға дейін.
0–9 күн қалғанда – 100%-ға дейін.

Жоғары маусымдағы турлар мен арнайы броньдау шарттары бойынша турлар 100% айыппұлдық.

ФПР сомасы орналастыру объектісімен жасалған келісім-шартқа сәйкес ұлғаюы мүмкін.

ТҮРКИЯ

TR: Анталиядан Ақтау (BLOCK: Sunday Airlines)
TR: Анталиядан Ақтөбе (BLOCK: Sunday Airlines)
TR: Анталиядан Алматы (BLOCK: Sunday Airlines)
TR: Анталиядан Астанадан (BLOCK: Sunday Airlines)
TR: Анталиядан Атырау (BLOCK: Sunday Airlines)
TR: Анталиядан Қарағанды (BLOCK: Sunday Airlines)
TR: Анталиядан Қостанай (BLOCK: Sunday Airlines)
TR: Анталиядан Өскемен (BLOCK: Sunday Airlines)
TR: Анталиядан Шымкент (BLOCK: Sunday Airlines)
TR: Анталиядан Ақтау (BLOCK: FlyArystan)
TR: Анталиядан Ақтөбе (BLOCK: FlyArystan)
TR: Аланиядан Алматы (CHARTER: FlyArystan)
TR: Анталиядан Алматы (BLOCK SUMMER: Air Astana)
TR: Анталиядан Алматы (BLOCK: Pegasus Airlines)
TR: Анталиядан Алматы (CHARTER: Air Astana)
TR: Бодрумнан Алматы (BLOCK: Air Astana)
TR: Даламаннан Алматы, Бодрумға ұшу (BLOCK: Air Astana)
TR: Аланиядан Астана (CHARTER: FlyArystan)
TR: Анталиядан Астана (BLOCK SUMMER: Air Astana)
TR: Анталиядан Астана (BLOCK: Pegasus Airlines, кеш шығу жоқ)
TR: Анталиядан Астана (BLOCK: Pegasus Airlines, кеш шығумен)
TR: Анталиядан Астана (CHARTER: Air Astana)
TR: Анталиядан Атырау (BLOCK: FlyArystan)
TR: Анталиядан Қызылорда (CHARTER: FlyArystan)
TR: Анталиядан Шымкент (BLOCK: FlyArystan)
TR: Анталиядан Шымкент (BLOCK: Pegasus Airlines)

Брондау ережелері

BLOCK – әуе тарифі бекітілген.

Төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем, қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 7 жұмыс күні ішінде.

Жоғары маусым (Жаңа жыл, Рождество, Наурыз):
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем, қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 14 жұмыс күні ішінде.

Жоғары маусым (Мектеп каникулы):
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем, қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 10 жұмыс күні ішінде.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын турды тоқтату – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары.
Ұшу күнінен 26 күннен кем бұрын турды тоқтату – агенттік келісімнің 7.2 тармағына сәйкес айыппұлдар:
  Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
  Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
  Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
  Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусымдағы турлар мен арнайы брондау шарттары 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі.

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін

TR: Анталиядан Алматы (BLOCK WINTER: Air Astana)

Брондау ережелері

BLOCK – әуе тарифі бекітілген.

Төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем, қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 7 жұмыс күні ішінде.

Жоғары маусым (Жаңа жыл, Рождество, Наурыз):
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем, қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 14 жұмыс күні ішінде.

Жоғары маусым (Мектеп каникулы):
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем, қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 10 жұмыс күні ішінде.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын турды тоқтату – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары.
Ұшу күнінен 26 күннен кем бұрын турды тоқтату – агенттік келісімнің 7.2 тармағына сәйкес айыппұлдар:
  Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
  Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
  Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
  Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусымдағы турлар мен арнайы брондау шарттары 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі.

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

ИНДИЯ

IND: Гоаға Алматыдан (BLOCK: Sunday Airlines)

Брондау ережелері

BLOCK – әуе тарифі бекітілген.

Төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем, қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 21 күн ішінде.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын турды тоқтату – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары.
Ұшу күнінен 26 күннен кем бұрын турды тоқтату – агенттік келісімнің 7.2 тармағына сәйкес айыппұлдар:
  Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
  Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
  Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
  Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусымдағы турлар мен арнайы брондау шарттары 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі.

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

ЧЕРНОГОРИЯ

MN: Черногорияға Алматыдан (BLOCK: Air Astana)

Брондау ережелері

BLOCK – әуе тарифі бекітілген.

2025 жылғы 26.05-тен бастап брондау кезінде төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 14 күн ішінде.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күн және одан көп бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге.
Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50% дейін
Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100% дейін

Non-refundable турлар және арнайы брондау шарттары 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі.

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

* Егер қонақүй BAR тарифтері бойынша расталса, әдетте қонақүй төлемді бірден талап етеді және қайтарымсыз болып табылады.

ГРУЗИЯ

GE: Грузияға Алматыдан (BLOCK: Air Astana) – Батумиге ұшу
GE: Грузияға Алматыдан – Экскурсиялық бағдарламалар (BLOCK: Air Astana) – Батумиге ұшу
GE: Грузияға Астанадан (BLOCK: SCAT) – Батумиге ұшу
GE: Грузияға Астанадан – Экскурсиялық бағдарламалар (BLOCK: SCAT) – Батумиге ұшу

Брондау ережелері

BLOCK – әуе тарифі бекітілген.

2025 жылғы 26.05-тен бастап брондау кезінде төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 14 күн ішінде.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күн және одан көп бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге.
Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50% дейін
Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100% дейін

Non-refundable турлар және арнайы шарттары бар қонақүйлер 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі.

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

* Егер қонақүй BAR тарифтері бойынша расталса, әдетте төлем бірден талап етіледі және қайтарымсыз болады.

ИТАЛИЯ

IT: Миланға Алматыдан – Экскурсиялық бағдарламалар (BLOCK: Neos)

Брондау ережелері

BLOCK – әуе тарифі бекітілген.

Виза қажет. Толығырақ

Төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 3 банк күні ішінде 30% төлем;
Қалған 70% – туристер ұшар күнге дейінгі 21 күн ішінде төленуі тиіс.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын турды тоқтату – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары.
Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
Ұшу күнінен 16–20 күн бұрын – тур құнының 50%
Ұшу күнінен 0–15 күн бұрын – тур құнының 100% дейін

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

Жоғары маусымдағы турлар және арнайы брондау шарттары 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі.

ВЬЕТНАМ

VN: Фукуокқа Астанадан (BLOCK: VietJet Air)
VN: Фукуокқа Астанадан (BLOCK: Air Astana)
VN: Фукуокқа Алматыдан (BLOCK: VietJet Air)
VN: Фукуокқа Алматыдан (BLOCK: Air Astana)

2025–2026 жылдарға ерте брондау шарттары

Брондау датасы: 19.08.2025 – 30.09.2025
Ұшу датасы: 01.12.2024 – 30.04.2026
Комиссия: 10%

Ерте брондау бойынша төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 7 күн ішінде 30% төлем;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 21 күн ішінде.

Ерте брондау, жоғары маусым (10 қарашадан 30 сәуірге дейін, арнайы шарттар немесе қайтарымсыз тарифтер):
Тур расталғаннан кейін 7 күн ішінде 30% төлем;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 30 күн ішінде.

Брондау ережелері (BLOCK):
Әуе тарифі бекітілген.
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 7 жұмыс күні ішінде.

Жоғары даталар (Жаңа жыл, Рождество, Наурыз, Қытай Жаңа жылы, Мектеп каникулы):
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 21 күн ішінде.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары.
Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусымдағы турлар және арнайы брондау шарттары 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі.

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

VN: Данангқа Алматыдан (BLOCK: Air Astana)
VN: Данангқа Астанадан (BLOCK: Air Astana)
VN: Данангқа Алматыдан (BLOCK: VietJet Air)
VN: Данангқа Астанадан (BLOCK: VietJet Air)
VN: Нячангқа Алматыдан (BLOCK: Air Astana)
VN: Нячангқа Астанадан (BLOCK: Air Astana)
VN: Дананг + Бана Хилз Алматыдан (BLOCK: VietJet Air)
VN: Дананг + Бана Хилз Астанадан (BLOCK: VietJet Air)

Брондау ережелері

BLOCK – әуе тарифі бекітілген.

Виза қажет. Толығырақ

Төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 7 жұмыс күні ішінде.

Жоғары даталар (Жаңа жыл, Рождество, Наурыз, Қытай Жаңа жылы, Мектеп каникулы):
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 21 күн ішінде.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары.
Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусымдағы турлар және арнайы брондау шарттары 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі.

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

ИНДОНЕЗИЯ

ID: Балиға Алматыдан, Куала-Лумпур арқылы (BLOCK: AirAsia)
ID: Убуд (3 түн) + Бали Алматыдан, Куала-Лумпур арқылы (BLOCK: AirAsia)
ID: Бали Алматыдан: экскурсиялық тур 4 түн + жағалауда демалыс (BLOCK: AirAsia, Куала-Лумпур арқылы)

Блок шарттары:
BLOCK – әуе тарифі бекітілген.

Төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30%;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 21 жұмыс күні ішінде.
«Жоғары маусым», мерекелік күндер және арнайы шарттардағы турлар бойынша – 100% төлем тур расталғаннан кейін 1 күн ішінде.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары.
Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусым, мерекелік күндер және арнайы шарттардағы турлар 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі:
Наурыз – тур басталу күні 15.03.2025 – 28.03.2025
Қытай Жаңа жылы – тур басталу күні 25.01.2025 – 15.02.2025

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

ID: Бангкок (1 түн басында және соңында) + Бали Алматыдан (BLOCK: Air Astana)
ID: Азиялық микс – Сингапурға сапар + Балида демалыс, Бангкок арқылы (BLOCK: Air Astana)
ID: Азиялық микс – Куала-Лумпурға сапар + Балида демалыс, Бангкок арқылы (BLOCK: Air Astana)

Брондау ережелері:
Ішкі рейстер авиакомпания арқылы қосымша расталады, тарифке қосымша төлем мүмкін (агенттікпен келісу арқылы).
Әуе тарифі қайтарылмайды және өзгертілмейді, билет рәсімделгеннен кейін 100% айыппұл.

Төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде 50% алдын ала төлем;
Қалған толық төлем – тур басталуына дейінгі 15 күн ішінде.
«Жоғары маусым» және арнайы шарттардағы турлар бойынша – 100% төлем тур расталғаннан кейін 1 күн ішінде.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары.
Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусым және арнайы шарттардағы турлар 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі:
Наурыз – 15.03.2025 – 28.03.2025
Қытай Жаңа жылы – 25.01.2025 – 15.02.2025
ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

САУД АРАБИЯСЫ

SA: Умра+ Алматыдан (Air Astana)
SA: Умра+ Шымкенттен (Air Astana)

Брондау ережелері

Төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 7 күн ішінде.

Жоғары даталар (Рамазан, Жаңа жыл):
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 100% төлем.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары.
Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусым және арнайы шарттардағы турлар 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі.

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

ҚЫТАЙ

HN: Санья Алматыдан (BLOCK: Air Astana)
HN: Санья + Atlantis 5* (соңғы 2 түн) Алматыдан (BLOCK: Air Astana)
HN: Санья Алматыдан + Емдеу (BLOCK: Air Astana)
HN: Санья Астанадан (BLOCK: Air Astana)
HN: Санья + Atlantis 5* (соңғы 2 түн) Астанадан (BLOCK: Air Astana)
HN: Санья Астанадан + Емдеу (BLOCK: Air Astana)

2025–2026 жылдарға ерте брондау шарттары

Брондау датасы: 19.08.2025 – 30.09.2025
Ұшу датасы: 01.12.2024 – 30.04.2026
Комиссия: 10%

Ерте брондау бойынша төлем шарттары:
10 қарашадан 2025 – 30 сәуір 2026 аралығындағы тур пакеттеріне:
  Тур расталғаннан кейін 7 күн ішінде 30% төлем;
  Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 21 күн ішінде.

Ерте брондау, жоғары маусым (арнайы шарттар немесе қайтарымсыз тарифтер):
Тур расталғаннан кейін 7 күн ішінде 30% төлем;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 30 күн ішінде.

Брондау ережелері (BLOCK):
Әуе тарифі бекітілген.

Төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30%;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 7 жұмыс күні ішінде.

Жоғары даталар (Жаңа жыл, Рождество, Наурыз, Қытай Жаңа жылы, Мектеп каникулы):
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30%;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 21 күн ішінде.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары.
Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусым және арнайы шарттардағы турлар 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі.

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

МАЛАЙЗИЯ

MY: Лангкави + Куала-Лумпур (турдың соңғы 2 түнін қоса) Алматыдан (BLOCK: AirAsia)
MY: Лангкави Куала-Лумпур арқылы Алматыдан (BLOCK: AirAsia)
MY: Борнео + Бангкок (турдың басында 1, соңында 2 түн) Алматыдан (Бангкокқа келу) (BLOCK: Air Astana)
MY: Экскурсиялық Малайзия + Бангкок (турдың соңында 1 түн) Алматыдан (Бангкокқа келу) (BLOCK: Air Astana)
MY: Экскурсиялық Малайзия + Бангкок (турдың басында 2, соңында 1 түн) Алматыдан (Бангкокқа келу) (BLOCK: Air Astana)

Брондау ережелері
BLOCK – әуе тарифі бекітілген.

Төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30%;
Қалған 70% – ұшар күнге дейінгі 14 жұмыс күні ішінде.
«Жоғары маусым», мерекелік күндер және арнайы шарттардағы турлар бойынша – тур расталғаннан кейін 1 күн ішінде 100% төлем.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары.
Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусым, мерекелік күндер және арнайы шарттардағы турлар 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі:
Наурыз – тур басталу күні 15.03.2025 – 28.03.2025
Қытай Жаңа жылы – тур басталу күні 25.01.2025 – 15.02.2025

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

ЧЕХ РЕСПУБЛИКАСЫ

CZ: Прага Астанадан (GDS: SCAT)

Брондау ережелері
Ұшу күнінен 30 күн немесе одан бұрын брондаған жағдайда – РБ бойынша +1%, бірақ 9%-дан аспайды.

Төлем шарттары
Тур расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде 100% төлем;
Әуе тарифін бекіте алмау себебінен билеттерді шұғыл рәсімдеу қажет болған жағдайда төлем дереу жүргізілуі тиіс.

Турды аннуляциялау шарттары

Мейманхана:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары;
Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
Ұшу күнінен 16–20 күн бұрын – тур құнының 50%
Ұшу күнінен 0–15 күн бұрын – тур құнының 100%

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

Әуе рейсі: тариф ережелеріне сәйкес.

Жоғары маусым және арнайы шарттардағы турлар 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі:
04.07 – 12.07.2025
26.09 – 30.09.2025
24.12.2025 – 07.01.2026

Виза рәсімдеу қажет.

СИНГАПУР

SIN: Сингапур + Бангкок (турдың соңында 2 түн) Алматыдан (Бангкокқа келу) (BLOCK: Air Astana)

Төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде 50% алдын ала төлем;
Тур басталуға дейінгі 15 календарлық күн ішінде толық төлем.
«Жоғары маусым» және арнайы шарттардағы турлар бойынша – тур расталғаннан кейін 1 күн ішінде 100% төлем.
Әуе тарифін бекіте алмау себебінен билеттерді шұғыл рәсімдеу қажет болса, төлем дереу жүргізіледі.

Қытай Жаңа жылы және Наурыз кезеңіне турлар бойынша төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 50% төлем;
Қалған 50% ұшар күнге дейінгі 28 календарлық күн ішінде.

Жоғары маусымдағы турларды аннуляциялау: 100% айыппұл
Наурыз – тур басталу күні 15.03.2025 – 28.03.2025
Қытай Жаңа жылы – тур басталу күні 25.01.2025 – 15.02.2025

SIN: Сингапур Алматыдан Ташкент арқылы (транзит Куала-Лумпур) (BLOCK: Batik Air)

Брондау ережелері:
Турдағы ішкі рейстер әуе компаниясы арқылы қосымша расталады, тариф бойынша қосымша төлем мүмкін (агенттікпен келісім бойынша).

Төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде 50% алдын ала төлем;
Тур басталуға дейінгі 15 календарлық күн ішінде толық төлем.
«Жоғары маусым» және арнайы шарттардағы турлар бойынша – тур расталғаннан кейін 1 күн ішінде 100% төлем.
Әуе тарифін бекіте алмау себебінен билеттерді шұғыл рәсімдеу қажет болса, төлем дереу жүргізіледі.

Турды аннуляциялау шарттары:
Ұшу күнінен 26 күннен артық бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге және Туроператордың нақты шығындары;
Ұшу күнінен 21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
Ұшу күнінен 15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
Ұшу күнінен 10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
Ұшу күнінен 0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусым және арнайы шарттардағы турлар 100% айыппұлмен қамтамасыз етіледі:
Наурыз – тур басталу күні 15.03.2025 – 28.03.2025
Қытай Жаңа жылы – тур басталу күні 25.01.2025 – 15.02.2025

ФПР сомасы орналастыру объектісімен келісім және шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

ТАЙЛАНД

Турлар:
Таяу шығыс жағалауы курорттары + Бангкок, Алматыдан (Бангкокқа келу) (Air Astana block)
Таяу шығыс жағалауы курорттары + Бангкок, Алматыдан (турдың соңында 2 түн) (Air Astana block)
Таяу шығыс жағалауы курорттары + Бангкок, Алматыдан (турдың басында 2 түн) (Air Astana block)

Ерте брондау шарттары, 2025–2026 маусым:
Брондау мерзімі: 19.08.2025 – 30.09.2025
Ұшу мерзімі: 01.12.2024 – 30.04.2026
Комиссия: 10%

Ерте брондау бойынша төлем шарттары:
Тур расталғаннан кейін 7 күн ішінде 30% төлем, қалған 70% ұшу күнінен 21 күн бұрын.
Жоғары маусым және арнайы шарттар бойынша: қалған 70% ұшу күнінен 30 күн бұрын төленеді.

Жазғы маусымға (2025 жылдың 31 қазанға дейін) төлем шарттары:
3 жұмыс күні ішінде 20% алдын ала төлем, қалған 80% – ұшу күнінен 14 күн бұрын
Жоғары маусым және арнайы шарттар бойынша – 30% алдын ала төлем, қалған 70% – ұшу күнінен 30 күн бұрын

Қысқы маусымға (1 қараша 2025 – 31 наурыз 2026) ерте брондау:
7 күн ішінде 10% төлем, қалған 90% – ұшу күнінен 21 күн бұрын
Жоғары маусым және арнайы шарттар бойынша – 30% алдын ала төлем, қалған 70% – ұшу күнінен 30 күн бұрын

Барлық төлемдер аяқталған соң:
3 жұмыс күні ішінде 30% алдын ала төлем, қалған 70% – ұшу күнінен 21 күн бұрын
Жоғары маусым және арнайы шарттар бойынша – ұшу күнінен 30 күн бұрын

Егер қонақүй BAR тарифімен расталса, әдетте төлем дереу талап етіледі және қайтарылмайды.

Аннуляция шарттары:
26 күннен артық бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге + нақты шығындар
21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусым және арнайы шарттар: 100% айыппұл
Наурыз – тур басталу күні 15.03.2026 – 24.03.2026
ФПР сомасы қонақүймен келісім шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

Андаман теңізі курорттары:
Алматыдан (Пхукетке келу) – Air Astana / Sunday Airlines block
Астанадан (Пхукетке келу) – Air Astana / Sunday Airlines block
Алматыдан ұшып Астанаға қайту – Air Astana block
Астанадан ұшып Алматыға қайту – Air Astana block

Ерте брондау шарттары, 2025–2026:
(Жоғарыдағы сияқты – төлемдер, жазғы/қысқы маусым, аннуляция шарттары, BAR тарифтері)

Самуи + Бангкок немесе Пхукет турлары:
Алматыдан / Астанадан, Air Astana немесе Sunday Airlines block
Ішкі рейстер: әуе компаниясы қосымша растайды, тариф бойынша қосымша төлем мүмкінЪ
Тариф қайтарылмайды, өзгертулерге жатпайды, билеттер шығарылған соң 100% айыппұл

Төлем шарттары:
Жазғы маусым: 3 жұмыс күні ішінде 30% алдын ала төлем, қалған 70% – ұшу күнінен 14–21 күн бұрын
Қысқы маусым (1 қараша – 31 наурыз): 7 күн ішінде 30% алдын ала төлем, қалған 70% – ұшу күнінен 21–30 күн бұрын
Жоғары маусым және арнайы шарттар – ұшу күнінен 30 күн бұрын

Аннуляция шарттары:
26 күннен артық бұрын – 10 000 теңге + нақты шығындар
21–25 күн – 10%
15–20 күн – 30%
10–14 күн – 50%
0–9 күн – 100%

Жоғары маусым және арнайы шарттар: 100% айыппұл
Наурыз – тур басталу күні 15.03.2026 – 24.03.2026

ФПР сомасы қонақүймен келісім шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

ШРИ-ЛАНКА

Турлар:
Коломбо, Алматыдан (BLOCK: Air Astana)
Коломбо, Алматыдан (GDS)
Коломбо, Алматыдан (GDS) – келу келесі күні

Брондау ережелері:
Ерте брондау 31.08.2024 дейін – комиссия 10%
BLOCK – авиатариф бекітілген

Төлем шарттары:

Ерте брондау кезеңінде (31.08.2024 дейін):
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 10% төлем, қалған 90% – ұшу күнінен 21 күн бұрын

Жоғары маусым және мереке күндері (Жаңа жыл, Рождество, Наурыз, Мектеп каникулы, Қытай Жаңа жылы, Рамазан):
3 жұмыс күні ішінде 10% алдын ала төлем, қалған 90% – ұшу күнінен 30 күн бұрын

Аннуляция шарттары:
26 күннен артық бұрын – әр өтінімге 10 000 теңге + нақты шығындар
21–25 күн бұрын – тур құнының 10%
15–20 күн бұрын – тур құнының 30%
10–14 күн бұрын – тур құнының 50%
0–9 күн бұрын – тур құнының 100%

Жоғары маусым және арнайы шарттар: 100% айыппұл

ФПР сомасы қонақүймен келісім шартқа байланысты ұлғаюы мүмкін.

GDS брондау ережелері:
30 күн немесе одан көп бұрын брондау – РБ бойынша +1%, бірақ 9%-дан аспайды

Төлем шарттары:
100% төлем – тур расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде
Егер авиатариф бекітілмесе және билеттерді тез шығару қажет болса – төлем дереу

Аннуляция шарттары:
Қонақүй: келісімшарт бойынша
Авиаперелет: тариф ережелері бойынша

МАЛЬДИВ АРАЛДАРЫ

Турлар:

Мале, Алматыдан (GDS)

Мале, Астанадан (GDS)

Мале – тек қонақүй

Ерте брондау (2025–2026 маусымы)
Брондау мерзімі: 19.08.2025–30.09.2025
Ұшу мерзімі: 01.12.2024–30.04.2026
Комиссия: 10%

Ерте брондау бойынша төлем шарттары:
Тур пакеттері 10 қараша 2025 – 30 сәуір 2026 аралығында:
  Тур расталғаннан кейін 7 күн ішінде 30% төлем, қалған 70% – ұшу күнінен 21 күн бұрын
Жоғары маусым және арнайы шарттар:
  30% төлем – расталғаннан кейін 7 күн ішінде, қалған 70% – ұшу күнінен 30 күн бұрын

Брондау ережелері:
Барлық агенттіктер үшін комиссия: 7%
Ұшу күнінен 30 күн немесе одан көп бұрын брондау – РБ бойынша +1%

Төлем шарттары:
100% төлем – тур расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде
Егер билеттерді тез шығару қажет болса және авиатариф бекітілмесе – төлем дереу

Аннуляция шарттары:
Қонақүй: келісімшарт бойынша
Авиаперелет: тариф ережелері бойынша

Мале – тек қонақүй
Барлық агенттіктер үшін комиссия: 10%
Төлем шарттары:
  30% – тур расталғаннан кейін 2 жұмыс күні ішінде
  100% – тур басталатын күннен 30 күн бұрын

Үздік маусым кезеңі: 20.12–15.01
100% төлем – тур расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде

MDV: Мале, Алматыдан ТІКЕЛЕЙ рейс (BLOCK: Sunday Airlines)

Ұшу кезеңі: 28.05.2025 – 26.10.2025

Комиссия: туристік агенттің статусына байланысты базалық

Тур бойынша төлем шарттары (барлық күндер, жоғары маусымнан басқа):
Алдын ала төлем: 30% – тур расталғаннан кейін 2 банктік күн ішінде
Толық төлем: 100% – тур басталатын күннен 21 күн бұрын

Штрафтық санкциялар:
Штрафтар тур, қонақүй және басқа құрамдас бөліктерге байланысты брондау бетінде брондау алдында көрсетіледі
Штрафтар брондаудан кейін жеке кабинетте «Запрос на отмену заявки» батырмасын басқанда көрінеді
Егер туроператордың нақты шығындары (ФПЗ) көрсетілген шарттардан асса, штрафтық санкциялар өзгеше болуы мүмкін

MDV: Мале, Алматыдан ТІКЕЛЕЙ рейс (BLOCK: Air Astana)

Ұшу кезеңі: 28.10.2025 – 21.03.2026

Комиссия: туристік агенттің статусына байланысты базалық

Турды 17.07.2025 – 31.08.2025 аралығында брондаған жағдайда төлем шарттары:
Барлық күндер (жоғары маусымнан басқа): 20% – 3 банктік күн ішінде,
  100% – ұшу күнінен 21 күн бұрын
Жоғары маусым күндері: 30% – 3 банктік күн ішінде,
  100% – ұшу күнінен 45 күн бұрын

Жоғары маусым күндері (тур басталатын күн бойынша):
Күзгі мектеп демалысы: 25.10.2025 – 01.11.2025
Жаңа жыл / Рождество: 21.12.2025 – 10.01.2026
Қытай Жаңа жылы: 13.02.2026 – 21.02.2026
Наурыз: 14.03.2026 – 22.03.2026
Көктемгі мектеп демалысы: 20.03.2026 – 25.03.2026

Штрафтық санкциялар:
Штрафтар тур, қонақүй және басқа құрамдас бөліктерге байланысты брондау бетінде брондау алдында көрсетіледі
Штрафтар брондаудан кейін жеке кабинетте «Запрос на отмену заявки» батырмасын басқанда көрінеді
Егер туроператордың нақты шығындары (ФПЗ) көрсетілген шарттардан асса, штрафтық санкциялар өзгеше болуы мүмкін

СЕЙШЕЛЬ АРАЛДАРЫ

SEY: Маэ, Алматыдан (GDS)
SEY: Маэ, Астанадан (GDS)
SEY: Сейшелы – тек қонақүй (тек тұру)

Брондау ережелері:
Барлық туристік агенттіктер үшін комиссия: 7% (турпакет)
Ұшу күнінен 60 күн немесе одан көп алдын брондағанда – +2% РБ бойынша
Ұшу күнінен 30–59 күн алдын брондағанда – +1% РБ бойынша

Төлем шарттары:
Брондаудан кейін 1 жұмыс күні ішінде 100% төлем
Егер авиабилетті дереу шығару қажет болса (авиатариді бекіту мүмкін болмаған жағдайда) төлем дереу жүзеге асырылуы керек

Аннуляция шарттары:
Қонақүй: келісімшартқа сәйкес
Авиаперелет: тариф ережелеріне сәйкес

SEY: Сейшелы – тек қонақүй

Комиссия: барлық туристік агенттіктер үшін 10%

Төлем шарттары:
30% – брондаудан кейін 2 жұмыс күні ішінде
100% – тур басталуға дейін 30 күннен кешіктірмей

Үздік маусым кезеңі: 20.12 – 15.01
100% төлем – брондаудан кейін 1 жұмыс күні ішінде

МАВРИКИЙ

MRU: Маврикий – Алматыдан (GDS)
MRU: Маврикий – Астанадан (GDS)
MRU: Маврикий – Тек қана тұру

Брондау ережелері
Барлық туристік агенттіктер үшін комиссия: 7% (турпакет)
Ұшу күнінен 30 күн немесе одан да ерте брондаған жағдайда +1% РБ бойынша

Төлем шарттары
Расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде 100% төлем жасалуы қажет.
Егер авиабилетті тіркеу мүмкін болмаған жағдайда шұғыл шығару қажет болса, төлем дереу жүргізілуі тиіс.

Аннуляция шарттары
Қонақ үй: келісімшартқа сәйкес
Авиаперелет: тариф ережелеріне сәйкес

MRU: Маврикий – Тек қана тұру
Барлық туристік агенттіктер үшін комиссия: 10%

Төлем шарттары:
Расталғаннан кейін 2 жұмыс күні ішінде 30% төлем
​​Тур басталғанға дейін 30 күн қалғанда толық 100% төлем

Dynamic турлары – кез келген бағытқа, кез келген қаладан

Толығырақ

Dynamic турларын брондау нұсқаулығы

Төлем шарттары
Расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде 100% төлем жасалуы қажет.
Егер авиабилетті тіркеу мүмкін болмаған жағдайда шұғыл шығару қажет болса, төлем дереу жүргізілуі тиіс.

Аннуляция шарттары
Егер брондауға қатысты айыппұл мерзімі әлі басталмаған болса, аннуляция агент кабинеті арқылы келісімшарт шарттарына сәйкес жүзеге асырылады.
Егер брондалған қызметтерге айыппұл мерзімі басталған болса, аннуляция 100% есептеледі және туристерді ауыстыру мүмкін емес.
Қонақ үйде тұруға арналған аннуляция айыппұлы қонақ үй саясатына байланысты және маусым мен арнайы ұсыныс мерзіміне қарай өзгеруі мүмкін.
Онлайн жүйе арқылы брондалған қонақ үйлерді аннуляциялау қонақ үй саясатына сәйкес жүзеге асырылады. Бұл ақпарат брондау кезінде қолжетімді және ашық болып табылады.
Dynamic пакет турын аннуляциялаған кезде, пакеттің құрамындағы әр қызмет жеке-жеке аннуляцияланады және әрқайсысының шарттары бір-бірінен ерекшеленуі мүмкін.
Dynamic турындағы авиабилеттерді аннуляциялау жеке есептеледі және авиакомпанияның брондалған тариф шарттарына сәйкес жүргізіледі.
Dynamic турындағы трансферді аннуляциялау оның басталуына дейін 48 сағатқа дейін айыппұлсыз мүмкін, ал кейін – 100% айыппұл қолданылады.
Dynamic турындағы сақтандыру полисін аннуляциялау оның күшіне енуінен 1 жұмыс күнінен кешіктірмей жүзеге асырылуы тиіс.

Кез келген бағыт бойынша – тек қонақ үйде орналастыру

Толығырақ

Төлем шарттары
Брондау расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 30% төлем, қалған 70% төлем – ұшу күніне дейінгі 7 жұмыс күніне дейін.
«Жоғары маусым» және ерекше брондау шарттары бар турлар үшін 100% төлем – расталған сәттен кейін 1 күн ішінде.

Аннуляция шарттары
Ұшу күніне 26 күннен бұрын турды аннуляциялау – әр өтінім үшін 10 000 теңге + туроператордың нақты шығындары.
Ұшу күніне 26 күннен аз қалғанда – айыппұл санкциялары қолданылады.
Толығырақ ақпарат алу үшін брондау бөлімі менеджерлерінен жеке кабинетте сұрау ұсынылады.
«Жоғары маусым» және ерекше шарттар бойынша турлар 100% айыппұлға жатады.
Фактикалық шығындар (ФПР) турағы мен орналастыру объектісімен жасалған келісімге байланысты ұлғаюы мүмкін.

Мальдивы, Сейшелы, Маврикий бойынша төлем ерекшеліктері

SEY: Сейшелы – тек қонақ үйде тұру
  Расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде 30% алдын ала төлем;
  Толық төлем – тур басталуға дейін 30 календарлық күннен кешіктірмей.
MDV: Мале – тек қонақ үйде тұру
  Расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде 30% алдын ала төлем;
  Толық төлем – тур басталуға дейін 21 календарлық күннен кешіктірмей.
MRU: Маврикий – тек қонақ үйде тұру
  Расталғаннан кейін 2 жұмыс күні ішінде 30% алдын ала төлем; 
  Толық төлем – тур басталуға дейін 30 календарлық күннен кешіктірмей.
«Жоғары маусым» (мерекелер) – тур бағасының 100% төлемі расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде.

Тек жер қызметтері бойынша төлем шарттары
50% төлем – 3 жұмыс күні ішінде,
50% төлем – тур басталуға дейін 21 календарлық күннен бұрын.
Егер тур басталуға 21 күннен аз қалса – 100% төлем – 1 жұмыс күні ішінде.
Пик күндер / Жоғары маусым (мерекелер) – тур бағасының 100% төлемі расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде.

Бағыттар:
MY: Малайзия экскурсиялық бағдарламалары – жер қызметтері
MY: Малайзия – тек қонақ үйде тұру
ID: Бали – тек қонақ үйде тұру
SIN: Сингапур – тек қонақ үйде тұру
MN: Черногория – тек қонақ үйде тұру
GE: Грузия – тек қонақ үйде тұру
GE: Грузия экскурсиялық бағдарламалары – жер қызметтері
TH: Андаман теңізі курорттары – тек қонақ үйде тұру
TH: Сиам шығанағы курорттары – тек қонақ үйде тұру

Fam Trip / Relax Tour – кез келген бағытқа, кез келген қаладан

Толығырақ

Тек туризм саласы қызметкерлеріне арналған

Төлем шарттары
Тур расталғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде 100% төлем

Аннуляция шарттары
Турларды аннуляциялау – 100% айыппұлмен

GDS белгісі бар турлар – кез келген бағытқа, кез келген қаладан

Толығырақ

Төлем шарттары
Тур расталғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде 100% төлем. Егер авиабилетті тез арада рәсімдеу қажет болса және тарифті бекіту мүмкін болмаса, төлем дереу жасалуы тиіс.

Аннуляция шарттары
Отель: келісімшартқа сәйкес
Авиаперелет: тариф ережелеріне сәйкес