Агентам

Программа страхования медицинских расходов при въезде за границу

СТРАХОВЫЕ СЛУЧАИ

Страховыми случаями признаются: 

• острое внезапное заболевание, 
• несчастный случай (травматические повреждения органов и тканей, полученные в результате несчастного случая), 
• а также смерть Застрахованного лица (далее – ЗЛ) 

При условии, что выше указанные события произошли во время его пребывания на территории страны, указанной в страховом полисе и в период его действия.

• Под острым внезапным заболеванием понимается неожиданно возникшее заболевание, требующее экстренного/неотложного медицинского вмешательства;
• Под несчастным случаем понимается фактически происшедшее, внезапное, непредвиденное внешнее по отношению к ЗЛ событие, повлекшее за собой травматическое повреждение и требующее экстренного/неотложного медицинского вмешательства или смерть ЗЛ.

ПРОГРАММЫ ПО ТЕРРИТОРЯМ СТРАХОВАНИЯ:

1. Шенген 
2. США и Южная Америка
3. СНГ
4. Весь мир, кроме США и Южной Америки

СУБЛИМИТЫ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ

ВНИМАНИЕ!

ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ?

Свяжитесь с круглосуточным сервисным центром Nova Assistance.

• Egypt Sharm El Sheikh + 20 69 366 68 56
• Egypt Sharm El Sheikh + 20 69 366 68 57
• Poland + 48 221 531 006
• Greece + 30 211 198 39 73
• Bulgaria +359 569 180 04
• Thailand +66 600 035 168
• Turkey +90 242 9880231
• Turkey +90 242 9880235
• Turkey +90 242 6060252
• Romania +40 312 294 628
• Остальной мир /Rest of the world: +373 22 994 955

e-mail: [email protected]

Для сообщений: WhatsApp: 37379005222

Для оперативной помощи от Медицинской сервисной службы Nova Assistance, предоставьте следующую информацию:

• Фамилию и Имя
• Номер страхового полиса
• Характер необходимой помощи
• Местоположение (страна, город, координаты GPS)
• Код и номер телефона, по которому координатор Nova Assistance сможет связаться с Вами.

Получив эту информацию, координатор приступит к организации медицинской помощи. Следуйте его инструкциям.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НЕТ НЕВОЗМОЖНОСТИ СВЯЗАТЬСЯ С АССИСТАНС И/ИЛИ СТРАХОВЩИКОМ?

Если в стране пребывания Ассистанс не может организовать оказание медицинских услуг:

• Застрахованное лицо (ЗЛ) обращается за медицинской помощью самостоятельно в ближайшее медицинское учреждение, предварительно согласовав действия со Страховщиком по следующим контактам:  +996 771 700 747 (WhatsApp, Telegram)
• ЗЛ предъявляет страховой полис медицинскому персоналу.
• При необходимости ЗЛ оплачивает расходы за оказанные услуги самостоятельно.

После получения медицинских услуг и оплаты расходов на месте:

• ЗЛ обязан представить Страховщику для возмещения расходов оригиналы следующих документов не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента возвращения из поездки. К документам необходимо приложить переводы с иностранных языков (если требуется).

СПИСОК НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ:

1. Копия паспорта с отметкой о прибытии в страну.
2. Авиабилеты.
3. Письменное заявление о страховом случае с пояснением причин, по которым не удалось обратиться в Ассистанс.
4. Страховой полис.
5. Медицинские документы с указанием:
   - диагноза;
   - даты обращения за помощью;
   - состояния здоровья ЗЛ;
   - проведенных медицинских процедур и продолжительности лечения.
6. Выписанные врачом рецепты с указанием стоимости медикаментов и штампом аптеки.
7. Направления на лабораторные исследования с датами, перечнем услуг и их стоимостью.
8. Счета медицинских учреждений, оформленные на фирменном бланке с соответствующим штампом, содержащие:
   - фамилию пациента;
   - дату обращения;
   - диагноз;
   - продолжительность лечения;
   - перечень оказанных услуг с разбивкой по датам и стоимости;
   - итоговую сумму к оплате.
9. Документы, подтверждающие факт оплаты представленных счетов.
10. Представить Страховщику письменные пояснения и все подтверждающие документы по страховому случаю.

В целях оценки фактического состояния здоровья Застрахованного Страховщик с согласия Застрахованного оставляет за собой право запрашивать и получать информацию о состоянии здоровья Застрахованного.